Hotel Ziegelruh & Gästehaus

Wir haben als Paar für eine Nacht ein Zimmer mit Wasserbett und Sauna im Zimmer, mit Gesichts- und Nackenmassage, Salatteller und Sektfrühstück gebucht. Dazugebucht habe ich per email für meine Frau noch eine Hot-Stone-Massage. Soweit so gut. Beim einchecken wurde uns dann mitgeteilt, das nur noch ein Zimmer mit Sauna frei wäre. Kein Wort der Entschuldigung. Nimm es oder lass es. Massage? "Wir rufen Sie an!" Nach 3 Stunden kam der Anruf, dass meine Frau zu Ihrer Hot-Stone-Massage nach unten kommen könnte. Sie ging auch gleich runter und musste sich dann von der Masseurin anhören das diese schon eine halbe Stunde auf Sie warten würde. Zum Abendessen dann der mit gebuchteSalatteller? Ein etwas gößeres Rukolablatt mit ein paar gebratene Paprikawürfel! Meine Frage an den Kellner, ob wir noch was anderes zu essen bestellen können wurde erst ignoriert und beim nachhaken kam nur ein "Jaa, da mus ich erst mal in der Küche nachfragen, denn wir sind überlastet"?! Entsetzt drehte ich mich um und zählte sage und schreibe 15 Gäste. Wir waren komplett bedient. Zum Glück ist gleich gegenüber ein anderes Hotel, wo wir sehr gut gegessen haben und die Bedienung freundlich war. Am nächsten Morgen hofften wir auf unser mitgebuchtes Sektfrühstück. Fehlanzeige, Frühstück ja, Sekt nö. Nach dem Frühstück erkundigte sich meine Frau an der Rezeption noch nach den zwei mitgebuchten Massagen und erfuhr dann, dass sie eigentlich vor einer viertel Stunde dran gewesen sei und jetzt könne sie das nur noch verrechnen. Von diesen Moment an hatten wir nur noch ein Gedanken "Weg hier, und nie wieder in dieses Hotel". Fazit: Ich hätte hier vor dem Buchen erst lesen sollen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport