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Aus Österreich
Alexandra (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Servicewüste Österreichs3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider war die Rezeption nicht besetzt, somit mussten wir und auch viele andere Hotelgäste Ewigkeiten warten bis wir endlich informiert wurden, dass die Rezeption NIE besetzt ist! Das Frühstückspersonal war komplett überfordert: der Kaffee kam erst nach dem wir mit dem Frühstücken bereis fertig waren, das Buffet wurde nicht nachbefüllt und die Gäste vom Nachbarstisch mussten diesen selber anräumen. Und erst die alten, durchgelegen Matratzen! Nicht zum Empfehlen!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |