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Edgar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub Nummer 5
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sicher gelten wir als voreingenommen, weil wir jetzt zum 5. mal im Yücelen waren. Wir sind von Allen wieder so nett empfangen worden, wie in einer großen Familie. Dieses familiäre Flair hat uns allerdings schon bei unseren ersten Besuchen begeistert. Besonders als Behinderter ist man auf Hilfe durch verläßliche Ansprechpartner angewiesen. So wurde uns wieder ein rundum entspannter Urlaub ermöglicht. Das ist vor allem auch ein Verdienst Egberts. Gästebetreuer Egbert sitzt nicht im Büro und wartet auf Reklamationen, sondern er macht täglich seine Rundgänge z.B. zu den Essenszeiten im Restaurant und spricht jeden Gast an. Er fragt nach Wohlergehen, evtl.Problemen, Verbesserungswünschen u. -möglichkeiten. Alle Angestellten sind stets freundlich und hilfsbereit, ob Rezeption, Sicherheitsteam und Management, Reinigungs- u. techn. Personal, Köche und Grillmeister und nicht zuletzt das gesamte Kellnerteam. In der Poolbar sorgt sich Kutsal unermüdlich bei allabendlich großem Andrang um die Wünsche seiner zahlreichen u. manchmal ungeduldigen Gäste - trotz Stress immer noch mit einem lockeren Spruch auf den Lippen. Vielleicht sollte man ihm eine Hilfe zur Seite stellen. Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub, auf Wiedersehen bis zum nächsten Jahr!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edgar
    Alter:56-60
    Bewertungen:6