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Thorsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub bei netten Menschen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr freundliche und angenehme Atmosphäre. Das türkische Personal verfügt zwar nicht über umfangreiche Deutschkentnisse, macht diese aber durch Freundlichkeit (besonderst gegenüber Kindern) wieder wet. Besonderst herausheben möchten wir hier Erkan im Restaurantbereich. Sollten wir nochmal kommen, hoffen wir er hat blaue Hosen an. Sollte es Probleme geben, kümmert sich Egbert unverzüglich drumm. Die Kinderbetreuung war ausreichend. Unserer Tochter (7 Jahre) hat es gefallen. Die Auswahl der angebotenen Getränke war ausreichent. Das Eis und Chips nicht incl. war empfanden wir als nicht so schlimm. Wir haben täglich für unsere Kinder und uns Eis und Chips geholt. Ebenso haben wir noch Wäsche waschen lassen und haben am Ende nur 25Euro zusätzlich gezahlt. Ich denke da kann man sich nicht beschweren. Hier noch 2 Kritikpunkte: Die Sauberkeit ließ an manchen Stellen zu wünschen übrig (Toilette im Restaurantbereich, Zimmerreinigung) Der Spielplatz kann man leider überhaupt nicht empfehlen. Hier sind die Spielgeräte doch schon sehr runtergekommen und teilweise gefährlich. Ansonsten können wir dieses Hotel nur weiterempfehlen. Bis jetzt haben wir in noch keinem Hotel/Land so eine Kinderfreundlichkeit erleben dürfen wie im Hotel Yücelen bzw. in der Türkei. Danke dafür... Irgendwann kommen wir bestimmt wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thorsten, vielen Dank für die positive Beurteilung unseres Yücelen Hotels. Vielen Dank, auch für die Kritikpunkte. İch habe bereits unser Housekeeping auf die unzureichende Sauberkeit angesprochen und hoffe, dass dieses in Zukunft besser klappt. Der Kinderspielplatz ist die letzten 7 Monate ohne Verwaltung gewesen und somit in einem nich allzuguten Zustand, soll aber zur naechsten Saison erneuert werden. İch hoffe, nicht auf irgendwann, sondern auf ein baldiges Wiedersehen. Egbert Guest Relation Manager