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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Schade, denn Quedlinburg ist toll.
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein Hotel das ideal für ein Städtereise ist. Zentral gelegen in einem historischen Ambiente. Der Empfang und die Verabschiedung waren freundlich. Die Bedienung zum Frühstück war ebenfalls freundlich, aber sichtlich überfordert mit der Anzahl der Gäste. Sauberkeit scheint ein Fremdwort in diesem Hotel zu sein. Schade!!!! Überall Staub, sogar in den Schränken! Lüfter im fensterlosen Bad defekt, Schimmel in der Dusche am Silikon, die Duschkabinentüren nicht sauber, die Auslegware sah aus, als sei gerade der gesamte Weihnachtsmarkt darüber gelaufen. So etwas erlebten wir in noch keinem Hotel, mit dieser Anzahl von Sternen. Unsere Beschwerde wurde sofort aufgenommen und man telefonierte mit den verantwortlichen Hausdame. Dieser Mangel sollte nach unserer Rückkehr nach 5 Stunden in das Hotel beseitigt sein. Nichts war passiert! Das gleiche am nächsten Tag. Wir fühlten uns sehr unwohl in diesem Dreck! Hallo Hotelmanagement, aufwachen!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:13