- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein Hotel das ideal für ein Städtereise ist. Zentral gelegen in einem historischen Ambiente. Der Empfang und die Verabschiedung waren freundlich. Die Bedienung zum Frühstück war ebenfalls freundlich, aber sichtlich überfordert mit der Anzahl der Gäste. Sauberkeit scheint ein Fremdwort in diesem Hotel zu sein. Schade!!!! Überall Staub, sogar in den Schränken! Lüfter im fensterlosen Bad defekt, Schimmel in der Dusche am Silikon, die Duschkabinentüren nicht sauber, die Auslegware sah aus, als sei gerade der gesamte Weihnachtsmarkt darüber gelaufen. So etwas erlebten wir in noch keinem Hotel, mit dieser Anzahl von Sternen. Unsere Beschwerde wurde sofort aufgenommen und man telefonierte mit den verantwortlichen Hausdame. Dieser Mangel sollte nach unserer Rückkehr nach 5 Stunden in das Hotel beseitigt sein. Nichts war passiert! Das gleiche am nächsten Tag. Wir fühlten uns sehr unwohl in diesem Dreck! Hallo Hotelmanagement, aufwachen!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 13 |