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Aus Deutschland
bernhard (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • November 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kundenservice ist zu verbessern4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Frühstücksbüffet war schnell leergeräumt und nicht wieder aufgefüllt. Erst nach Hinweisen wurde wenigstens ein Teil ergänzt. Die Reklamation zum Abendessen ( Kartoffeln schlechter Geschmack wie auch der Fisch) wurde zwar angenommen, aber weder eine Entschuldigung noch eine Nachfrage aus der Küche. Sowohl der Fön als auch der Filter im Badabzug waren sehr dreckig, dieser Reklamation wurde überhaupt nicht nachgegangen. Keine Abhilfe während des Aufenthaltes.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2008 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | bernhard |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 21 |
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