Aus DeutschlandDer Fußboden ist schmutzig und voller Flecken. Im Nassbereich ist der Schimmel zu Hause. Von der Belegschaft gibt es kein Guten Morgen ,einen schönen Tag usw Wenn das Zimmer gereinigt werden soll, muss man sich ein Tag vorher an die Rezeption wenden um eine zimmer Reinigung zu bekommen Es wird geschrieben das die Reinigung aus ökologischen Gesichtpunkten nicht jeden Tag geputzt werden kann Das Zimmer ist eine Oase dafür
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olaf |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Olaf, vielen Dank für Ihre Bewertung für unser Wyndham Garden Quedlinburg Stadtschloss. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Besuch nicht unseren gewohnten Standards entsprach. Unsere Reinigungsprozesse sehen vor, dass Gäste täglich über die Rezeption individuelle Wünsche äußern können – selbstverständlich stehen wir hierfür auch kurzfristig zur Verfügung. Besonders schmerzt uns der Eindruck zur Herzlichkeit unseres Teams. Normalerweise legen wir größten Wert auf einen freundlichen und aufmerksamen Umgang, der den Charme unseres historischen Hauses unterstreicht. Für den von Ihnen geschilderten Fall bitten wir vielmals um Entschuldigung. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Ihr Team vom Wyndham Garden Quedlinburg Stadtschloss
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