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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Großer Vorteil: Lage des Hotels
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unklarheit beim Buchen über das Internet. Gebucht habe ich ein Doppelzimmer, reserviert wurde nur ein Einzelzimmer. Vielleicht lag es daran, dass wir ein Erwachsener und 1 Kind (allerdings schon 12 Jahre alt) waren. Klärung verlief allerdings intern, damit hatte ich nichts zu tun. Wir bekamen dann ein Zweibettzimmer, allerdings zu einer großen Straße raus. Fenster musste zu, wenn wir TV sehen und verstehen wollten. Sonst o.k. Frühstück war leider 08/15. In der Frühstückskarte war das Frühstück deutlich umfangreicher angekündigt. Schade. Großer Vorteil des Hotels: seine Lage. Phaeno und Autostadt genau nebenan, Parkhaus unter dem Hotel (5,-- €/Tag), Kino im gleichen Gebäude.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1