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Karlheinz(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im Juli 2013
Der Gast vor mir hat seine Spuren ungeputzt hinter
3,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Bad war nicht geputzt. Die Toilette dreckig Das Waschbecken schmutzig, das Wasser ist kaum abgelaufen. Duschvorhang alt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Guten Abend Karlheinz, vielen Dank für Ihr Feedback. In Name des Hotels möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die beteiligten Abteilungen wurden bereits informiert. Wir sind davon überzeugt dass wir Sie bei einem weiteren Besuch bei uns, von unserer guten Dienstleistung überzeugen werden. Freundliche Grüße Guest experience Manager

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