Hotel Winzer - Nur wir Zwei

Die Zimmer und das Essen waren echt klasse. Die Organisation im Wellnessbereich hat jedoch noch deutlich Potenzial nach oben.

Wir hatten ein Wohlfühlzimmer Zirbennest. War super!! Allerdings auch hier zwei Kritikpunkte: Neben der Toilette ist eine kleine Mauer als Abtrennung zum Waschbecken. und direkt gegenüber der Toilette ist ein Handtuchheizkörper. Ich bin schlank und hatte echt Probleme mich aufs Klo zu setzen, da der Abstand vom Klo zum Heizkörper absolut kurz ist (vergleichbar Flugzeugsitz) und durch die Mauer das Klo gar nicht so einfach zu erreichen ist. Hinzu kommt, dass ich das Zimmermädchen aufsuchen musste, da am 2. Tag kein Klopapier mehr da war. Außerdem hatte sie Ihren Putzlappen auf der Ablage über dem Klo vergessen und 3 Tage (!) dort liegen lassen. So etwas kann man vergessen, kein Thema: ABER spätestens am nächtsten Tag hätte man es merken müssen.

Das Essen ist grandios lecker und frisch. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei und die Auswahl ist enorm. Nachmittags selbstgemachtes Eis und leckerer Kuchen.... mmmhh lecker. Auch die Möglichket bei schönem Wetter draußen zu essen war prima,

Familie Winzer ist mit Herzblut dabei und sie ist präsent. Das Personal ist ausgesprochen freundlich. Allerdings hat man hin und wieder den Eindruck, dass es extrem überfordert ist. Wir sind nun 700 km gefahren, um dort auch Wellness Anwendungen zu genießen. Insgesamt hatten wir dafür von Sonntag bis einschließlich Mittwoch Zeit. Allerdings wurde uns gleich bei der Ankunft gesagt: Alles ausgebucht. Zitat: "Sie hätten das schon von zu Hause buchen müssen". Wir waren natürlich extrem enttäuscht, das in den 4 Tagen gar nichts mehr möglich war, mussten aber diese bittere Pille schlucken. Wr eben unsere Schuld. Allerdings haben wir an allen Tagen gesehen, dass von den Behandlungsräumen immer mindestens 3-4 gar nicht belegt waren. Weiterhin haben wir nur 2 Mitarbeiterinnen in diesem Bereich gesehen. Die waren allerdings häufig damit beschäftigt, Wasser aufzufüllen, in den Saunen Düfte in die Aufgusseimer zu sprühen und einge weitere Tätigkeiten zu verrichten, die mit Massagen oder kosmetischer Behandlung gar nichts zu tun haben. Weiterhin haben wir auch kaum Personen angetroffen, die auf eine Behandlung gewartet haben und das hat uns dann schon ärgerlich gemacht. Wenn ich so einen super Internet-Auftritt habe, der so vielversprechend ist, muss ich auch ausreichend Personal haben (wie gesagt, die Räumlichkeiten waren leer). Wenn schon keine Behandlung wollten wir wenigstens die Sole nutzen (Extra Gebühr 25 Euro pro Person). Tja, auch hier wurden wir enttäuscht. Geht nicht in den 4 Tagen, wurde uns gleich bei der Ankunft gesagt. Eine genaue Begründung erhielten wir dann leider erst am Abreisetag. Es ist eine Mindestteilnehmerzahl von 8 erforderlich. Das steht nur leider nirgendwo geschrieben. Ganz ehrlich: Wenn Gäste schon keinen Termin für eine Behandlung bekommen, hätte man ja mal eine Ausnahme machen können. Wie gesagt, 700 km und dann so eine Enttäuschung. Wir hätten uns ein wenig mehr Entgegenkommen gewünscht. Die Saunen und das Haus selbst sind toll und auch die Möglichkeiten draußen zu liegen bietet viele schöne Orte. Dennoch bleibt leider ein bitterer Beigeschmack.

Beliebte Aktivitäten

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