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Rolf(26-30)Schweiz
5 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2011
Mal so, mal so
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Positiv aufgefallen ist das kostenlose Internet (Diese Bewertung kommt direkt aus dem Hotel). Leider sind die Leistungen nicht kontant. Insbesondere das Essen unterliegt grossen Schwankungen. Der Servicegedanke ist "eingeschränkt". Was im Katalog steht, wird nicht zwingend angebot; Der optinale Abholservice am Bahnhof wollte keiner erbringen. Der Beworbene Ethanolkamin ist im Sommer nicht befüllt. Das Zimmer wird nicht gereingt, nur alles hübsch hingestellt. (Der Bierfleck wurde nicht entfernt; Das Whirlpool nicht gereinigt; Abfälle nur Teilweise entsorgt; in die Ecken wird allgemein nicht geschaut). Die Saunen sind auschgeschaltet. Vor dem Betreten muss man die Sauna per Schalter einstellen. DAs bedeutet, die Sauna wird nicht richtig warm und ist zu beginn kalt. Ein Tauchbecken fehlt komplett, ets hat lauwarme duschen...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rolf, vielen Dank für Dein Feedback! Wir wünschen Dir für Deinen nächsten Urlaub, alles Liebe!

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