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Susanne (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ganz ok, doch einige Mängel
3,5 / 6

Allgemein

Man merkt dem Haus an dass immer wieder dazu gebaut wurde. Es ist doch schon in die Jahre gekommen, manche Bereiche abgewohnt, zum Teil fällt der Verputz von den Wänden. Der Wellnessbereich ist auf mehrere Etagen aufgeteilt so dass man laufend unterwegs ist - ausserdem haben sie es während der 3 Tage nicht geschafft das Eukalyptuskammerl zu reparieren. Und die Sesseln im Eingangsbereich (Rauleder) sind fleckig. Ich hab schon weit schönere 4Sterne Häuser gesehen. Was uns wirklich gestört hat war der Konsumationspass. Man war den ganzen Aufenthalt gezwungen mit diesem Mäppchen rumzulaufen, da dort alle Konsumationen eingetragen wurden. LÄSTIG!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir haben eine Kuschelsuite gebucht und zu unserem Bedauern war das Zimmer beim Eintreffen (kurz nach 14 Uhr) noch nicht fertig. Nach Bezug mussten wir eine kaputte Lampe im Bad/WC und einen schmutzigen Zahnputzbecher reklamieren. Dass die 2 vorhandenen Weingläser Sprünge aufgewiesen haben, haben wir dann gar nicht mehr erwähnt. Die Tür zum Bad/WC war aus Glas, noch dazu mit mindestens 10cm Luft zwischen Boden und Türe. Bei der Badewanne gab es KEINEN Duschvorhang, beim Duschen hatte man ne Überschwemmung im Bad und das WC-Papier war total durchnässt. Leider war nirgends im Bad ein Vermerk dass man die Handtücher auf den Boden werfen soll und somit mussten wir den ganzen Aufenthalt mit einer Garnitur Handtücher auskommen (in wirklich guten Hotels werden die Tücher automatisch auf jeden Fall getauscht).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war wirklich lecker, leider waren die Salate ALLE versalzen (und das alle 2 Abende). Unmarinierte Salate hat's nicht gegeben. Positiv bemerken möchte ich das Mittagsangebot (in der HP inkludiert) mit Suppe, Hauptspeise, Salate und ein Nachspeisenbuffet sowie Kaffee zur freien Entnahme.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war freundlich und engagiert. Mich persönlich hat gestört dass ein Kellner nicht wirklich deutsch gesprochen hat. Ausser "war's gut" und "wollen sie käse noch" haben wir von ihm nicht gehört. Die Kellner wirkten immer sehr gestresst - das ist traurig denn ich möchte mich in so einem Hotel entspannen und das gemeinsame Mahl geniessen und das kann ich nicht wenn dauernd jemand um mich herum hetzt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • dazu kann ich nichts sagen da wir nur im Hotel waren


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist nett ... aber das war's dann auch schon. Eukalyptuskammerl hat den ganzen Aufenthalt nicht funktioniert, die Ruheräume waren einfach zu laut und zu verstreut. Wir haben bis zum Schluss keinen richtig ruhigen Raum gefunden.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, vielen, vielen Dank für Deine Bewertung und die Weiterempfehlung bei Holiday Check. Es freut uns, dass wir Dich mit unserem Angebot überzeugen konnten und dass Du dich bei uns wohlgefühlt hast und entspannen konntest. Dein Lob leiten wir natürlich an die Kollegen weiter. Alles Gute und die besten Grüße!