Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Enttäuschende Flittertage - nie wieder
1,8 / 6

Allgemein

Das Hotel wirkt von außen groß und geräumig, innen ist dann alles ziemlich verwinkelt und man muss viel herumrennen um z.B. vom Spa-Bereich zum nächsten Außenbereich oder zu einer Trinkwasserstelle zu kommen. Die Zimmer waren alles in allem sauber, aber bei der Hitze, die in Österreich herrsch(te) ist es am Zimmer ohne Klimaanlage unerträglich. Altersdurchschnitt der Gäste würden wir auf 40-60 schätzen (kamen uns etwas verloren vor). Waren sehr enttäuscht, da das Hotel im Internet ziemlich gut bewertet wird bzw. auch auf der Homepage natürlich gut angepriesen wird und die Wirklichkeit anders aussieht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist alles andere als in Ordnung und man muss für alles extra zahlen. Die Preise sind für unseren Geschmack ziemlich hoch gesetzt. Sogar nachdem wir eine Nacht früher abgereist sind, weil wir es in dem stickigen Zimmer nicht mehr ausgehalten haben, wurde uns preislich nicht entgegen gekommen, was schon alles über diesen Betrieb sagt - Leute, die anscheinend nur aufs Geld aus sind.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten das Zimmer Kuscheltraum deluxe. Dieses war mit einem großen Bett mitten im Raum, einem Kamin, einen schwenkbaren TV, einem recht großen Badezimmer mit Dusche, Badewanne und WC ausgestattet. Weiters gab es auf diesem Zimmer einen Whirlpool - neben dem Bett - den wir aber aufgrund der Temperaturen nicht nutzten. Das Zimmer war schlauchförmig und es gab einen Balkon, der direkt Richtung Bauernhof mit Kühen und dementsprechenden Geruch gelegen ist. Eine Klimaanlage gab es nicht, auch keinen Ventilator, was die Temperatur in dem Zimmer unerträglich machte. Auch wenn wir den ganzen Tag die Balkontüre offen hatten und die Vorhänge zugezogen, kühle das Zimmer nicht ab und die Nächte waren unerträglich - was auch der Grund war, warum wir eine Nacht früher abreisten. Das Zimmer war im allgemeinen sauber, das Bad mit WC, Dusche und Badewanne vielleicht etwas zu großzügig ausgestattet (eines von beiden hätte gereicht, vor allem wenn man noch einen Whirlpool im Zimmer hat). Die Beleuchtung im Badezimmer besonders beim Waschbecken, also beim Spiegel war nicht so großzügig - ein Licht für den großen Raum und nicht separat beim Spiegel. Der höhenunverstellbare Schminkspiegel machte es mir mit einer Körpergröße von 1,65 m nicht einfach, mich zu schminken - dieser ist etwas zu hoch montiert. Weiters war unser Zimmer anscheinend unter dem Sonnendeck des Hotels, womit wir des öfteren Trampelgeräusche genießen konnten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt ein großes Restaurant, wo man von Anfang an einen Tisch für Frühstück und Abendessen zugeteilt bekommt. Das Frühstücksbuffet war ausreichend, es gab allerlei Sorten Obst, Gebäck (etwas hart), Eiervarianten, Wurst, Käse, Joghurt, Marmeladen etc. Den Kaffee konnte man als Filtervariante von der Servicekraft (empfehlenswert) bestellen oder vom Automaten (sehr sehr heiß) beziehen. Von Tee gabt es eine reiche Auswahl. Als 3/4-Pension beschrieben, konnte man einen Nachmittagssnack genießen, Kaffee mit Kuchen und Mehlspeisen sowie kleinere Gerichte standen zur Verfügung. Das Abendessen glänzte mit dem 5-gängigen-Menü, wo alle Speisen wirklich sehr schmackhaft und köstlich zubereitet wurden. Die Atmoshäre im Restaurant war trotz des guten Essens fast unerträglich - da es einfach zu heiß war und man das Essen nicht so richtig genießen konnte. Es wurde am Abend angeboten, dass man draußen im Freien das Menü genießen konnte, da gab es allerdings weniger Plätze und somit galt das Prinzip - wer zuerst kommt, malt zuerst (hauptsächlich sind 4er-Tische vorhanden, d.h. man wird mit anderen zusammengesetzt). Alles in Allem war das Essen sehr gut - hauptsächlich das Abendessen - nur die Preise für Getränke und überhaupt für die Weine sind für unseren Geschmack etwas überteuert. Das man sich das Wasser in einer Karaffe selbst holen musste, ist auch etwas störend bzw. gehört es unserer Meinung nach zum Service, wenn man dieses zum Tisch bringt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Am freundlichsten waren die Reiningungskräfte sowie die Restaurantbedienung am Abend. Von den Herrschaften beim Empfang braucht man sich nichts erwarten. Haben keine bis ganz wenig Informationen bei der Ankunft bekommen, obwohl sogar hier auf der holidaycheck-seite schon öfteren vom Hotelier betreuert wurde, dass dieses Kriterium nochmal und nochmal mit den Mitarbeitern besprochen wird. Die Zimmerreiningung war tiptop. Da hat alles gepasst. Zusatzleistungen traut man sich nicht in Anspruch nehmen, da alles nur mit Kosten verbunden ist. Auf unsere Anspielung bezüglich der fehlenden Klimageräte im Zimmer und im Restaurant, wurde uns salopp gesagt, dass man bei einem 4-Sterne-Hotel nur ein paar Zimmer mit Klimageräten ausstatten muss (wahrscheinlich waren die Suiten gemeint, die locker 100,- Euro mehr pro Nacht kosten).


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt auf einem kleinen Hügel in St. Georgen. Die Hauptstraße ist nicht weit entfernt (was man auch in den Außenbereichen hört). Des weiteren ist direkt ein Bauernhof mit Kühen vor der Tür. Der Geruch begleitet einen den ganzen Tag - sowohl in den Außenbereichen, als auch im Restaurant und natürlich im Zimmer. Der Attersee ist etliche Kilometer vom Hotel entfernt, Infos zu Ausflugszielen wurden uns nicht gegeben bzw. hatten wir ein Prospekt am Zimmer aus dem Jahr 2006?


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Unterhaltung gab es keine. Sportangebote haben wir nicht genutzt. Pools gab es - soweit uns bekannt - 3 größere, und 2 kleine Whirlpools in Bootsform. Liegestühle gibt es reichlich, auch viele Entspannungsliegen und kuschlige Betten sowie Schaukeln. Die Sonnenschirme waren teilweise kaputt. Man konnte sich per Telefon Cocktails oder Getränke an den Liegestuhl bestellen - diese waren für unseren Geschack auch etwas überteuert. Die Möglichkeit Wasser zu trinken, hat man im Außenbereich nicht und wenn das Restaurant geschlossen hat, muss man durch den ganzen Spabereich gehen um an die Wasserstellen dort zu kommen. In den Ruhebereichen im Innenbereich hört man ständig Pumpengeräusche oder es ist zu hell, sodass man sich nicht entspannen kann. Die Saunen waren in Ordnung, allerdings sind nicht alle angeschrieben, sodass man nur ausprobieren kann, wo man hineingeht. Den kleinen Badeteich im Außenbereich haben wir nicht genutzt, da dieser etwas schlatzig ausgesehen hat und die Leute, die hinein gegangen sind auch nicht so begeistert ausgesehen haben. Großes Manko ist unserer Meinung nach auch, dass die Wellnessbereiche nur bis 19 Uhr nutzbar sind - in jedem anderen Hotel oder in jeder Therme kann man heutzutage diese Bereiche bis 22 oder sogar 24 Uhr nutzen (nach dem Abendessen ist es ab und zu recht angenehm, noch eine runde zu schwimmen oder im Wasser zu kuscheln).


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, vielen Dank für Dein Feedback! Wir wünschen Dir für Deinen nächsten Urlaub, alles Liebe!