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Klaus(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2015
Enttäuschung auf Rügen
2,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Unser erste Eindruck wurde leider bestätigt,wir wurden unfreundlich empfangen und für ein Familienhotel hätten wir uns mehr Offenheit,Zuwendung und Freundlichkeit gewünscht.Die Reinigung des Zimmers und das Frühstück waren eines 3Sterne Hauses nicht würdig.Kein Handtuchwechsel,sehr billige Bettwäsche,keine Matratzenschoner,wenig Auswahl auf dem ungekühlten"Frühstücksbuffet",keine Auswahl an Getränken(Tee,Milchkaffee) und jeden Tag das gleiche....sind nur einige Sachen die wir hier nennen wollen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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