Wie hatten ein Zimmer der Kategorie „Comfort plus“ für eine Nacht gebucht. Das Zimmer befand sich nicht nur in einem völlig überaltertem Zustand (Teppich alt und verdeckt, Putz prökelte von der Wand), zudem wurde uns das Zimmer auch noch ein einem sehr schlecht gereinigtem Zustand übergeben! Einem Gast ein Zimmer in so einem misserabelnen Zustand anzubieten ist für mich nicht nachvollziehbar!
Alt, schmutzig und sehr klein
Das Hotel liegt zentral in der Innenstadt
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Sehr geehrter Stefan, zunächst einmal vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Gerne würden wir mehr über Ihren Aufenthalt erfahren, gerne auch per Mail an info@hotel-wilder-mann.de, damit wir Verbesserungen in die Wege leiten können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Wilder Mann
