Hotel Widderstein

Hurra wir sind wieder zuhause !!!!! Ein sehr enttäuschender Urlaub, den wir vorzeitig abgebrochen haben. Das Hotel an sich ist zwar in einem guten Zustand und wirkt gemütlich jedoch ist das Personal gewöhnungsbedürftig. Von der Reinigungskraft wurde unsere Zimmertür zweimal offen stehen gelassen und somit hatte jeder Zutritt zu unserem Zimmer. Nachdem wir dies an der Rezeption weitergegeben haben erhielten wir als Antwort " Ich schicke den Hausmeister vorbei das müsse an der Tür liegen" Die vom Hotel versprochene Kinderbetreuung war auf ihre Art und Weise stehts bemüht, wir haben unsere Tochter jedoch lieber im Spielbereich selbst betreut. Auch das Servicepersonal im Restaurant hat versucht ihr Bestes zu geben, was für die Gäste jedoch sehr seltsam bzw unkoordiniert rüber kam. In der Hotelbroschüre werden Dinge erwähnt die nicht zutreffend waren. Der krönende Abschluss unseres Urlaubs war dann noch ein lautstarker Streit abends um 21:00 Uhr des Hotelpersonals direkt vor dem Hotel. Was nicht wirklich sehr professionell ist. Die Chefin und das Personal sind zwar sicherlich bemüht aber es wirkt sehr überfordert und unprofessionell. Fazit : Schade ums Geld und die vergeudete Zeit !!!

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