Hotel Wettiner Hof

Freundliches Personal und hervorragendes Frühstück – aber die Suite ist inakzeptabel. Das Personal war durchweg freundlich und sehr zuvorkommend – ein großes Lob dafür! Auch das Frühstück war, trotz des stolzen Preises, ausgezeichnet: frisch, vielfältig und in einem sehr modernen, schön gestalteten Frühstücksraum serviert. Auch der Eingangsbereich macht einen hochwertigen und gepflegten Eindruck. Leider kann man das von der Suite nicht behaupten. Zwar gibt es einige moderne Details, jedoch ist der Gesamtzustand enttäuschend und eindeutig in die Jahre gekommen. Die Möbel sind alt und wirken abgewohnt. Besonders negativ ist uns das Badezimmer aufgefallen: In der Dusche und Badewanne gab es Schimmel, einige Handtücher waren schmutzig. Der Whirlpool war unbenutzbar – beim Einschalten kam schwarzer Schimmel aus den Düsen. Das ist absolut nicht akzeptabel. Auf den ersten Blick wirkte alles sauber, aber bei genauerem Hinsehen entdeckte man an vielen Stellen Schmutz. Auf der Terrasse war ein improvisierter Aschenbecher randvoll und der Boden dort müsste dringend überarbeitet werden. Es macht insgesamt den Eindruck, als würde die Suite eher für Tagungen oder Besprechungen genutzt und nicht regelmäßig gepflegt. In dieser Form ist der Preis für die Suite absolut nicht gerechtfertigt. Hier besteht dringender Renovierungs- und Reinigungsbedarf. Fazit: Das Personal und das Frühstück waren hervorragend – dafür gibt es Lob. Die Suite selbst jedoch war eine herbe Enttäuschung. Wir hoffen, dass hier bald Verbesserungen vorgenommen werden.

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