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Stephan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Zu laut um zu schlafen... sonst ganz nett...
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ganz nettes Hotel... leider extrem laut und hellhörig... Raucherinsel direkt unter den Zimmern und bis Nachts um 2 sind da Gäste am rauchen und Bier trinken.. man hört im Zimmer jedes Wort... die Empfangshalle/Foyer ist gleichzeitig die bar und die Zimmertüren sind direkt zum Foyer... man hört die ganze Nacht Flaschen und Gläser klappern und früh die Leute beim Frühstück.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stephan, Danke für die ehrlichen Worte. Eine ausgewiesene Raucherinsel gibt es nicht, lediglich ein Aschenbecher unter dem Vordach beim Eingang. Dass sich dort Gäste bis nachts um 2 Uhr gesellig aufhalten ist in der Form nicht gewünscht - genau aus den von Ihnen genannten Gründen. Dem werde ich nachgehen und entsprechende Vorkehrungen für die Zukunft treffen. Genauso für den Verbleib innen. Es gibt auf dem Areal im Nebengebäude eine Bar & Lounge für genau diese Zwecke. Was die Zimmer zum Foyer anbelangt, gibt es in den betroffenen Zimmern zusätzliche Türen innen, die den Geräuschpegel auf ein Minimum reduzieren. Seit der Installation dieser Türen vor 3 Jahren sind Sie der erste Gast, der erneut Geräusche aus der Lobby reklamiert. Ich bedaure daher, dass wir Sie nicht zufrieden stimmen konnten und entschuldige mich für den nächtlichen Lärm vor dem Haus. Das soll so nicht wieder vorkommen. Eine letzte Anmerkung: da ich Ihre "Bewertung" nun mittlerweile auf mehreren Portalen gelesen habe, kommt mir der Eindruck, dass Sie uns mehr schaden wollten als konstruktive Kritik zu üben. Auch das hinterlässt ein "Gschmäckle". Mit freundlichen Grüßen, N.Hettel - Eigentümer.