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Lucia (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Was ist aus diesem Haus geworden?
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dieses 5-Sterne-Haus war vor Jahren ein Vorzeigeobjekt, Stammpersonal, ausgezeichnete Küche, die Mitglieder der Besitzerfamilie sah man im Hotel, man wurde von ihnen begrüßt- während unseres Aufenthaltes wurden wir von niemandem begrüßt, der Vize-Hoteldirektor beschäftigte sich zwar am Abend der Gästebgrüßung mit den Sektgläsern , aber nicht mit den Gästen. Das Service Stammpersonal ist fast zur Gänze ausgetauscht Leider hat man den schönen Bar-Raum umgestaltet. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht. Wenn man flexibel ist,empfehle ich nur Zimmer mit Frühstück, da die Wartezeit auf das Abendessen den an sich harmonischen Aufenthalt zerstört. Villach, Genottenhöhe, Judendorf bieten sich zum Essen an.Zur Hauptreisezeit der Italiener würde ich mir einen Aufenthalt in diesem Haus überlegen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind teilweise modern, teilweise extrem altmodisch, das soll man hinterfragen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Küche hat schon bessere Zeiten gesehen, von den Spargelstücken war die Hälfte verholzt, die Speisenauswahl entsprach nicht der Jahreszeit. Die Nachspeisen waren sehr gut..


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Reception ist sehr freundlich, aber unwissend, bezüglch der Bademöglichkeit im Urquellbecken bekam ich 3 verschiedene Auskünfte. Die Zimmerreinigung kommt mit der Arbeit nicht nach. Wir haben einmal um 14 Uhr auf die Reinigung verzichtet, nicht gerade 5 Sternen gerecht. Beschwerden verhallen im Nichts.. Das ausgezeichnete Servicepersonal im Speisesaal ist weg. Das jetzige Personal hat kein 5-Stern-Niveau und kennt sich nicht aus. Wir warteten jeden Abend 80-120 Minuten auf das Essen. Möglichst keine Halbpension nehmen, um 18 Euro kann man auch woanders schneller essen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Warmbad Villach liegt außerhalb der Stadt, am Abend wird es langweilig, 2x wöchentlich gibt es Tanz, der wie leider in fast allen Hotels nur mehr von externen Gästen besucht wird. Leider auch mit verschwitzten T-shirts , wobei man die Hausgäste darauf hinweist, dass sie sich entsprechend kleiden sollen, die Tanzschüler aus der Region leider nicht.Einkaufsmöglichkeiten sind in der Nähe faktisch keine vorhanden. Direkt beim Hotel beginnt ein wunderschöner Wald Richtung Villacher Alpe, ideal zum Laufen und Nordic-Walken, ebenso entlang Gail und Drau. Villach ist mit dem Bus zu erreichen. Das Hotel erlaubt von 7-9 Uhr die Benützung des Urquellbeckens, ein Erlebnis für Naturfreunde. Am Grunde des Wasserbeckens gibt es eine Kiesboden, durch den permanent Quellwasser ins Badebecken strömt, sehr erfrischend!.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der hoteleigene Pool ist recht nett, dasHotel wird aber zur Feiertagen von italienischen Familien gestürmt, die Erlebnistherme ist wegen Neubaues geschlossen ! Die Betreuung auf der Liegewiese ist sehr freundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lucia
    Alter:61-65
    Bewertungen:6