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Maria(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2012
Hotel Waldkur
3,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Chefin beantwortet keine fragen sondern läßt einen einfach stehen und tut so als ob man nicht da ist, wenn mann hilfe braucht bekommt man keine; sie ist ständig generft von den gästen und läßt es sie spüren


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Danke, das Sie sich die Mühe gemacht haben diese Bewertung zu schreiben. Wir verstehen Ihre Verärgerung und möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen für den schlechten Service einer ehemaligen Mitarbeiterin die sich in Abwesenheit der Geschäftsleitung gerne als Chefin ausgegeben hat.

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