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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Stadt
Schönes Hotel in schlechter Lage
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Kritik gleich zuerst. Das Hotel liegt ca. 1, 5 - 2km vom Ortskern Melk und mindestens 2, 5 km von der Donau entfernt. Und leider mitten in einem Gewerbegebiet. Hier ist die Hotelbeschreibung, ich zitiere "...bietet eine ideale Lage in Melk, in unmittelbarer Nähe der Donau, des Stifts Melk" absolut falsch. Die "Nähe zur Westautobahn" ist allerdings richtig, auf dem Balkon hört man diese dann eben auch. Durch diese falsche Ortsbeschreibung fühlten wir uns doch sehr getäuscht, wir hätten sonst nicht gebucht. Die Freundlichkeit des Personals beim Frühstücksbuffet hielt sich auch in Grenzen, einzig der Hotelchef war immer guter Laune. Das Frühstücksbüffet war mit Ausnahme der pappigen Brötchen und des etwas aufgewärmt/angebrannt schmeckenden Kaffes gut. Das Positive: die Zimmer sind wirklich sehr schön und geräumig. Ein Abendessen haben wir uns im Hotel gegönnt, es war sehr gut und lecker. Allerdings fehlt dem Restaurant das Flair, was viele andere Gastronomien der Wachau auszeichnet. Schön war auch, daß wir ein Leihfahrrad kostenlos zur Verfügung gestellt bekamen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, Sie haben recht wir sind nicht im Zentrum in Melk sondern am Ortseingang ca. einen Kilometer vom Stift Melk und die selbe Entfernung ca. von der Donau entfernt. Die Westautobahn befindet sich auf der anderen Seite des Wachberges und ist von unserem Standort nicht zu hören aber rasch erreichbar. Ich geb Ihnen recht dass an manchen Tagen im Jahr der Verkehr in und durch die Wachau sehr stark ist und dadurch auch von manchen Gästen als störend empfunden wird. Sehr leid tut mir dass einige Mitarbeiter auf Sie unfreundlcih gewirkt haben. Wir sind ständig bemüht unsere Mitarbeiter zu schulen und die richtigen Mitarbeiter zu finden!