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Margarita Alter 61-65
3.4 / 6
Keine Weiterempfehlung
Juli 2012
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„Nicht empfehlenswert.”

Im Zuge einer Busreise übernachteten wir in dem Hotel eine Nacht. Die Matratzen waren schmutzig und der Matratzenbezug zerrissen. Meine Bitte nach einem anderern Zimmer konnte nicht nachgekommen werden, da man ausgebucht war (wir waren ein Bus mit 38 Personen), der Bitte nach anderen Matratzen wurde ebenfalls nicht nachgekommen, da keine Matzratzen in "Reserve" da waren. Ich löste das Problem, indem ich einige Leintücher verlangte, mit denen ich dann die dreckigen und zerrissenen Matzratzen einwickelte. Die Rezeptionistin schaute mir dabei zu. Vielleicht gibt es schöne Zimmer in dem Hotel, unseres war miserabel. Im Bad war Rost und Schimmel. Fotos kann ich nachreichen.


  • Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
  • Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
  • Preis-/Leistungsverhältnis: Eher schlecht
  • Sauberkeit des Hotels

  • Hotel allgemein
    3 / 6
    • 3 / 6
      Allgemeine Sauberkeit
    • 3 / 6
      Zustand des Hotels
  • Lage & Umgebung
    3 / 6
    • 3 / 6
      Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  • Service
    3.3 / 6
    • 5 / 6
      Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    • 3 / 6
      Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    • 4 / 6
      Rezeption, Check-in & Check-out
    • 1 / 6
      Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  • Gastronomie
    4 / 6
    • 4 / 6
      Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    • 5 / 6
      Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    • 3 / 6
      Atmosphäre & Einrichtung
  • Zimmer
    3.5 / 6
    • 2 / 6
      Sauberkeit & Wäschewechsel
    • 4 / 6
      Größe des Zimmers
    • 4 / 6
      Größe des Badezimmers
    • 4 / 6
      Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)




Infos zur Reise
  • Verreist als: Paar
  • Kinder: keine
  • Dauer: 1-3 Tage im Juli
  • Zimmertyp: Doppelzimmer
  • Zimmerkategorie: Standard
  • Ausblick: zum Garten


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