Lage des Hotels super, die Insel Mainau ist schnell zu erreichen, auch die Busverbindung nach Konstanz ist Top. Sauberkeit der Zimmer hielt sich in Grenzen. Die Damen der Rezeption waren sehr nett. Das Personal im Resturat jedoch war grauenhaft. Zum Frühstück unfreundlich und am Abend wurde man um 22:30 Uhr aufgefordert das letzte Getränk zu bestellen obwohl wir eine Gesellschaft von 15 Leuten waren, zudem "legte sich die Bedienung" da sie ein falsches Getränk gebracht hat dies aber nicht eingesehen hat und sagte "sie wüsste schließlich was sie bringt". Nach ca. 20 Minuten kam sie mit dem eigentlich bestellten Getränk, aber eine Entschuldigung auf Seiten der Kellnerin gab es nicht. Ist leider traurig. An dem Personal muss das Hotel noch sehr viel arbeiten.
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