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Joel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Grundsätzlich tolle Idee - aber schlechtes Personal
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Grundsätzlich sind viele tolle Highlights in dem Restaurant und Frühstücksraum integriert. Auch dass das Hotel über Ebike Ladestationen verfügt, einen Saunebereich hat, usw. Jedoch ist die Umsetzung richtig schlecht: - Das Personal kennt sich nicht aus und schließt den Check-In einfach um 20 Uhr - Saune gibt es, jedoch gibt es keine zweiten Handtücher und Bademantel leihen kostet extra (geht natürlich nur, wenn die Rezeption noch besetzt ist) - Die Zimmer sind nicht besonders sauber, vor allem nicht das Badezimmer - Es wird einfach nicht richtig geprüft, ob alles funktioniert. Bsp: Duschbrause sehr schwacher Strahl Eine gute Temperatur zu finden (zwischen brühend und eiskalt waren 2mm spiel) ist sehr mühsam und verbraucht Wasser Wasser läuft nur sehr langsam ab, wahrscheinlich verstopfter Abfluss Nach 3 Minuten Temperatur einstellen steht man schon Knöchteltief im Wasser. Wenn jemand das Bad richtig putzen würde, wäre das aufgefallen! Frühstückspersonal ruppig und unfreundlich. Setzt voraus, dass man weiß wie der Ablauf funktioniert. Offiziell Frühstück bis 11:30 Uhr. Ab 10 Uhr wird schon nicht mehr aufgefüllt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Joel
Alter:31-35
Bewertungen:1