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Ulla (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 2 Wochen • Strand
Verschlechterung gegenüber 2019
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sind zum 2.mal in diesem Hotel gewesen . Der Grund war der tolle Strand mit Ruhezonen, Liegen und schattenspendenen Strohsonnenschirmen. Diese sind verschwunden . Dafür zusätzlicher Pool mit Bar und vielen aufgereihten Liegen. Palmen bieten nur wenig Schatten, für nur kurze Zeit.


Zimmer
  • Eher gut
  • Einfache , in die Jahre gekommene Ausstattung, aber ausreichend. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Deutliche Verschlechterung gegenüber 2019. Immer die gleichen Speisen, oftmals kalt. Selbst unmittelbar nach Öffnung der Restaurants. Nur die Themenrestauraunts okay, waren anfangs gut. Beim 2 Besuch waren die Kellner im La Rocca total überfordert , die Teller waren noch nicht abgeräumt als sie mit 2. bzw 3. Gang und dem Nachtisch kamen.


    Service
  • Eher gut
  • Mal so, mal so. Kellner freundlich und aufmerksam. Restaurant La Yucca wirkt wie ein großer Wartesaal Speisen immer kalt. Empfangsmädchen im La Rocca Restaurant sehr unfreundlich, schikaniert Gäste.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt dauerte 1 Stunde. Ausflug nach Saona toll.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulla
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ulla, Vielen Dank für Ihre Kommentare im HolidayCheck über unser Hotel. Wir entschuldigen uns recht herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten während des Aufenthaltes. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge, die Sie uns mitgeteilt haben, in Betracht ziehen und mit den verantwortlichen Abteilungsleitern Rücksprache halten. Nocheinmal vielen Dank für Ihre Einschätzung unseres Hotels. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Hotel überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Customer Care Team Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace