Die Lage ist toll. Das Resort ist uns persönlich zu groß. Das erste uns zugewiesene Zimmer haben wir gar nicht erst bezogen, das zweite war ok hatte aber einige Mängel: 3Tage keine Stühle auf dem Balkon, nach 2 Tagen war der Haartrockner defekt und wurde trotz Meldung auch während des gesamten Aufenthalts nicht repariert, die Klimaanlage konnte man nicht einstellen (Hebel abgebrochen), schlechter bis gar kein WLAN Empfang im Zimmer, Klodeckel nicht befestigt, wackelte alles hin und her und nach 2 Tagen war auch die Klobürste verschwunden und tauchte auch trotz Hinweis (auf Spanisch) nicht wieder auf. Mega laut und hellhörig , man konnte die halbe Nacht nicht schlafen. Man sollte besser einen Bungalow buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3 Wochen im März 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Michael, Vielen Dank für Ihre ehrliche und detaillierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Resorts gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass das Resort Ihren persönlichen Vorlieben entsprechend zu groß war und dass Sie solche Unannehmlichkeiten mit Ihren Zimmern hatten. Es ist natürlich nicht unser Standard, dass Zimmer Mängel aufweisen und Reparaturen oder fehlende Ausstattung trotz Meldung nicht behoben werden. Wir werden diese Punkte intern dringend überprüfen und sicherstellen, dass unsere Wartungs- und Housekeeping-Teams hier Verbesserungen vornehmen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Services und die Qualität unserer Zimmer stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Mängel die Schönheit der Dominikanischen Republik genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt in einer unserer möglicherweise ruhiger gelegenen Unterkünfte zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Staff Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace
Hotels in der Nähe von Hotel Viva Dominicus Beach by Wyndham - All Inclusive Resort
Beliebte Hotels in Dominikanische Republik Südküste
Beliebte Hotels in Dominikanische Republik
Hotel Viva Dominicus Beach by Wyndham - All Inclusive Resort auf einen Blick
