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Sibylle (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Annehmbar, aber nicht nochmal.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage war sehr schön und auf den ersten Blick gepflegt. Die Zimmer waren bei Ankunft leider nicht sauber,erst nach Aufforderung. Das Hotelpersonal war insgesamt freundlich,jedoch ließ der Service stellenweise sehr zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet. Leider gab es in den Standardzimmern keinen Kühlschrank sowie keine Minibar. Die Türen schlossen nicht mit den Türrahmen ab und es schien immer Licht durch und man konnte alles von den Zimmernachbarn hören.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen- und Getränkeangebot war sehr vielfältig.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ließ im Buffetrestaurant sehr zu wünschen übrig. Man wurde zeitweise ignoriert, die Tische waren oftmals nicht sauber oder die Bestellung kam erst nach mehrmaliger Erinnerung. Das Reinigungspersonal war sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhafter,palmengesäumter Strand,sehr sauber sowie die ganze Anlage. Alles fußläufig erreichbar,auch außerhalb der Hotelanlage.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr viel Animation,Beauty- und Wellnessangebote sowie Sport- und Ausflugsmöglichkeiten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sibylle
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sibylle, Vielen Dank für Ihre Kommentare im HolidayCheck über unser Hotel. Wir entschuldigen uns recht herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten während des Aufenthaltes. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge, die Sie uns mitgeteilt haben, in Betracht ziehen und mit den verantwortlichen Abteilungsleitern Rücksprache halten. Nocheinmal vielen Dank für Ihre Einschätzung unseres Hotels. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Hotel überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Customer Care Team Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace