Hotel Vitaler Landauerhof

Neu ausgebautes Hotel mit zwei verbundenen Gebäudekomplexen. Balkone und Balkonmobiliar erschienen uns bei näherer Ansicht ein wenig verwittert. Die allgemeinen Aufenthaltsräume waren stets gepflegt und gereinigt. (Rezeption, Frühstücksraum, Zimmer, Gebäudeübergang). Halbpension eingeschlossen, excl. Kurtaxe (€ 1,50 pro Tag). Die lohnenswerte Sommercard war in unserer Buchung enthalten. Neben Deutchen und Österreichern trafen wir auch auch auf niederländische und italienische Gäste. Es waren viele Familien zu Gast, das Alter der Gäste lag bei 30 - 60 Jahren. Anreise mit dem Auto problemlos möglich, da ausreichend Parkmöglichkeiten vorhanden sind. Netz-Empfang für Mobiltelefone ist jederzeit vorhanden. Für Sommerurlauber wie uns ist der Ort ideal für vielfältige Ausflüge in die Umgebungsstädte sowie Natur nutzbar . Im Ort Schladming befindet sich ein Informationsbüro des Tourismusverbandes, wo man viel Info-Material erhalten kann. Tipp: Im Jahre 2013 findet dort sogar die Ski-WM statt. Unser gebuchtes Hotel würden wir all denjenigen empfehlen, die relativ günstig wohnen möchten, um die günstige zentrale Lage des Ortes für Ausflüge zu nutzen, jedoch kein hohen Anspruch an das Wellness-Angebot stellen.

Unser erstes Doppelzimmer war sehr gepflegt aber sehr klein, verfügte über kein Waschbecken im separaten Toilettenraum, hatte Dachschrägen im Bad (schlecht für größere Menschen) und wies ein paar Mängel auf. Nach unserer Beschwerde wurde uns unverzüglich sehr kulant als Entschädigung ein anderes größeres Zimmer zugewiesen. Dieses war ebenfalls sehr gepflegt und sauber, verfügte über einen kleinen Safe, Holz-Balkon und einem kleinen Röhren-Fernseher (wie auch das vorgherige Zimmer) und einer Tischfläche mit Sitzgelegenheiten.

Leider wurden von drei Buffet-Gerichten immer nur zwei am Buffet bereit gestellt. Durch Zufall bekamen wir mit, dass das dritte (und meist hochwertigste) Gericht immer erst separat bestellt werden muss. Nach uns anreisende Gäste wurden ebenso wenig sofort darüber informiert. Die Stimmung bei den Gästen machte auf uns im Speiseraum einen für ein Wellnesshotel eher untypisch unentspannten Eindruck. Auf den Wunsch der Gäste bei schönem Wetter an den Tischen auf der Terasse zu speisen, wurde anfangs eher mürrisch reagiert. Die Speisen und Getränke sind -für ein 4-Sterne Hotel unüblich- nicht gekennzeichnet, was bei uns und anderen Gästen gerne mal zur Verwirrung führte. So schenkte man sich versehentlich schon einmal aus den Getränkekaraffen möhrenhaltigen Saft anstatt Orangensaft ein, oder Grapefruitsaft, anstatt Birne. Bei den Desserts (Joghurt- / Quark- / Cremespeisen, sowie Torten und Kuchen) kam es zu ähnlichen Verwirrungen. Bei den Kuchen-Desserts wurden des öfteren Zimt verarbeitet (Geschmackssache). Die Getränkepreise waren recht hoch, insbesondere für Weine und Longdrinks.

Die Freundlichkeit des angestellten Rezeptionspersonals und Reinigungspersonals war stets freundlich. Mit einer Beschwerde aufgrund von erheblichen Mängeln in der Zimmerausstattung wurde überraschend professionell umgegangen. Die Freundlichkeit des Gastronomie-Services war anfangs recht bescheiden (kein Begrüßen, kein Nachfüllen der Speisen, zum Teil widerwillige Mienen beim freundlichen Bitten um Nachfüllen des Buffets), und besserte sich leider erst nach unserem Kundtun und einer neue eingestellten Servicekraft erheblich.

Das Hotel liegt nur wenige Fahrminuten vom Ortskern Schladming entfernt. Gute Einkaufsmöglichkeiten in Schladming vorhanden, die kleine aber feine Fußgängerzone lädt zum Schlendern und Bummeln ein. Sehr schöne Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung, z.B. Wanderwege "Wilde Wasser", und zur Reiteralm /Spiegelsee (auch kurze Wanderwege zum Spaziergehen wählbar!), Auffahrt zum Dachstein, zur Planai und anderen Gebirgen mit Sommercard kostenlos möglich. Da Schladming sehr zentral liegt, kommt man mit dem Auto in überschaubarer Zeit auch zu sehenwerten Städten wie Salzburg und Graz.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Freizeitangebot war grundsätzlich vielfältig: Fitness-Raum, kleiner Pool mit Liegen, Tennisplätze, Tischtennisplatte, Massageräume, Saunen, Lichtklimarium, Magnetfeldiege, zwei Jacuzzi-Becken, Solarium . Jedoch erscheinen uns viele dieser Angebote als wenig gepflegt / gewartet: So war der multifunktionale Fitness-Trainingsturm von Techno-Gym nicht mit vollständigem Zubehör ausgestattet (fehlende Griffe und Beingurte) und ein defektes, demontiertes Geräte-Polster wurde den gesamten Zeitraum über nicht wieder montiert. Des Weiteren blieben mehrere Raumbeleuchtungs-Glühbirnen unrepariert, und zur Desinfektion der Ausdauergeräte wurde trotz Nachfrage nur Papier, aber kein Desinfektionsmittel (wie in Fitness-Studios üblich) bereitgestellt. Alle Massageleistungen müssen extra bezahlt werden: Die Wasser-Massageliege war eine tolle und entspannende Sache. Das Massagepersonal war sehr freundlich, gab uns aber anstatt einer bestellten Fußrefexzonenmassage nur eine gesamte Beinmassage (fehlende Ausbildung?). Die Magnetfeldliege wirkte auf uns wie veraltete "achtziger Jahre-Technik" und weckte daher bei uns kein Interesse. Die Wellnessdusche wirkte hygienisch sehr ungepflegt und lud nicht zur Benutzung ein, die Holzdecken wiesen Schimmelsporen auf. Im Licht-Klimarium funktionierten einige Lichteinstellungen nicht, da die jeweiligen Leuchtröhren defekt, bzw. ausgebaut waren. Ein Jacuzzi-Becken überraschte bei ersten automatischem Auffüllen mit braunem Wasser. Zumindest wurde uns die Jacuzzi-Nutzung daraufhin anstandslos ersetzt. Die Saunen wirkten sauber, Bademäntel wurden auf Anfrage an der Hotelrezeption kostenlos bereitgestellt. Am Pool konnte man sich bei gutem Wetter auf den Liegen entspannen. Da diese allerdings bei jedem Wetter im Außenbereich verblieben, wirkten die Auflagen der Liegen sehr verwittert. Die Tischtennisplatte im Außenbereich machte einen guten Eindruck und ließ sich gut bespielen (hochwertigere Tischbeschichtung). Im Gesamtbild empfanden wir dieses Wellness-Angebot bezüglich Professionalität und Pflege für ein VIER(!)-STERNE Wellness-Hotel als enttäuschend. Das Internet-Angebot war gut: Im gesamten Gebäudekomplex gab es WLAN.