- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben ein Wochenende für 4 Personen in der Villa Röhl gebucht für 220,- € / Nacht. nach vorherigem Mailverkehr haben wir ein großes Doppelzimmer für 4 erwachsene Personen reserviert. Bei Ankunft wurden wir schon etwas dämlich angeguckt und man war verwirrt, dass 4 Erwachsene anreisen, obwohl wir am Vortag noch einmal anriefen und die Reservierung für 4 Erwachsene bestätigen ließen. Bei Betreten des Zimmers war klar, warum so seltsam reagiert hat: Es handelte sich um reguläres Doppelzimmer mit Ehebett und Ausziehsofa (120 x 200 cm). Hier sollten 2 Schwangere und 2 Nicht-Magersüchtige für 220,- € die Nacht schlafen. Das Zimmer war mit den Möbeln schon voll, mit uns geradzu überfüllt, das Bad viel zu klein. Keine Spur von großem Doppelzimmer für 4 Personen! Nach Rücksprache mit der Rezeption haben wir um ein anderes Zimmer gebeten oder um 2 einzelne Doppelzimmer zum gleichen Preis. Die Dame an der Rezeption behauptete, das Zimmer sei fast 40 qm groß und das ginge schon, sie habe auch kein anderes Zimmer für uns. Die Honeymoon-Suite sei noch frei, koste aber mehr. Wir haben uns dazu entschieden, unsere Reservierung zu stornieren und in einem anderen Hotel zu übernachten. Der Empfang in dem ach so guten Haus war unfreundlich, die Zimmer zu klein und zu hochpreisig. Selbst für 2 Personen wäre das Zimmer zum regulären Preis von 150,- € / Nacht definitiv zu teuer gewesen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annika |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |