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Aus Deutschland
Georg (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • September 2005 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht zu emfehlen2,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
Gebucht wurde 4 Sterne Komfort. Die am Telefon gegebene Beschreibung der Zimmer entsprach nicht den Tatsachen, in der Villa Rühl sind die Zimmer deutlich kleiner und auch schlechter ausgestattet als in der Villa Gropius. (insbesondere Zmmer Nr 35, 8 -10 Qm, kleines Dachfenster , dunkel,fernseher 33 cm ). Auf die Reklamation wurde mit Unverständnis reagiert, eine Stornierung des Zimmers für die darauffolgende Nacht ebenfalls nicht akzeptiert. Insgesamt unprofessionelles Problemmanagement, viele kleine Extraposten , die Geld kosten und ein eher bescheidenes Frühstück runden das Gesamtbild ab. Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2005 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
