Hotel Villa Mercedes

Wir hatten über unser Reisebüro in Neumünster zwei Übernachtungen in o.a. Hotel gebucht. Nach dem Einchecken geleitete man uns durch die schön angelegte Hotelanlage, jedoch als wir in dem kleinen dunklen Zimmerchen standen waren wir doch sehr erstaunt. Das Fenster war durch Pflanzen total zugewachsen und dadurch sehr dunkel. Wir baten um ein helleres Zimmer, welches wir dann auch nach einigem Spektakel auch erhielten. Es war zwar nicht größer aber immerhin etwas heller - ein Eckzimmer, wo die Fenster zur anderen Seite lagen. Jedoch mussten wir am selben Abend gleich wieder feststellen, dass auch dieses Zimmer "eine Macke" hatte. Ein kleiner Abstellraum grenzte an unsere Zimmerwand, darin befand sich ein Kompressor, der alle 5 - 10 Minuten für 4 - 5 Minuten ansprang. So konnte man nun wirklich nicht schlafen. Ich lief zur Rezeption, um mich zu beschweren. Ein Telefonieren vom Zimmer war leider auch nicht möglich, da dieses nicht funktionierte. Ein Monteur kam kurz darauf und hämmerte in diesem Abstellraum rum. Gegen 23 Uhr hörte der Kompressor dann auf, jedoch gleich am nächsten Morgen lief er wieder und an der Rezeption wurde mir nach erneutem Nachfragen mitgeteilt, dass eine größere Reisegesellschaft käme und man jetzt auf keinen Fall wieder den Kompressor ausschalten könne. Eine dreiviertel Stunde habe ich versucht den Herrschaften klar zu machen, dass Ihr Hotel eine Zumutung wäre und man so mit zahlenden Gästen nicht verfahren dürfte. Ich musste richtig laut werden, bis wir erneut umziehen durften, 2 Zimmer weiter. In diesem Zimmer funktionierte das Telefon auch nicht, der Safe im Zimmerschrank war aufgebrochen und daher auch nicht benutzbar aber wir hörten wenigstens den Kompressor nicht mehr. Die Buchung des Hotels (wo sind bloß diese 4 Sterne her?) war der größte Fehler dieser Rundreise. Mit der großen Lobby und dem ganzen Drum und Dran soll nur von den Hotelzimmern, die man nur noch als Absteigen bezeichnen kann abgelenkt werden. einen großen Bogen um dieses Hotel machen, was leider sein Geld nicht wert ist

unzumutbar - wir sind 3 x umgezogen und hatten immer noch kein akzeptables Zimmer - ständig traten neue Probleme auf!!!

Durchschnitt - nicht erwähnenswert

unflexibel und wenig kooperativ

außerhalb des Ortes in Richtung der Ausgrabungsstätte - schöne Lage

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

schöner Pool ohne Animation - Gott sei Dank!