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André (46-50)
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • StadtExtravaganz vs. architektonische Fehlplanung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich schildere unsere Erfahrungen zu dem Hotel hier, da meine Bewertung auf HRS nicht erscheint. Offenbar da sie zu stark vom bisherigen Durchschnitt abweicht. Jeder darf sich gern ein eigenes Bild machen. Aber hätten wir einige Infos gehabt, was uns erwartet, hätten wir dort ganz sicher NICHT gebucht. Einige Beispiele: Der Schlafbereich war nur über eine Art "Hühnertreppe" zu erklimmen. Meine Partnerin hat jedoch Höhenangst. Und da man diese "Hühnertreppe" vorwärts heruntergehen muss (rückwärts macht wenig Sinn, was uns der Inhaber Herr Wagner bestätigt hat), schaut sie voll in die Tiefe. Dazu kein Handlauf, an dem sie sich festhalten konnte. Wir gingen umgehend zu Herrn Wagner und sprachen das Problem an, seine Antwort lautete, dass das eben eine "Herausforderung" sei. Er ist Therapeut und könnte die Angst umgehend beseitigen - seine Therapiestunde kostet allerdings 250 EUR. Dann sprach er davon, dass dies offenbar ein ursprüngliches Problem bei ihr wäre durch die Trennung der Spermien bei der Zeugung - er hat ihr dazu auch einen Auszug aus einem Buch von irgendeinem "Medizin-Künstler" beim Frühstück hingelegt. Sehr zuvorkommend, architektonische Fehlplanung so zu rechtfertigen. Es war jedoch sein voller ernst!!! Der Schlafbereich ist fensterlos und so in der Dachspitze eingebaut, dass überhaupt keine Luftzirkulation stattfindet - dafür steht dann ein Ventilator neben dem Bett. Das Problem wurde offenbar erkannt. Und bei laufendem Ventilator soll man schlafen können? Das Zimmer "Morgensonne" zu nennen, kann wohl eher ironisch gemeint sein. Derjenige, der hinten im Bett liegt, muss über den anderen drüber steigen - auch ganz toll. Und dazu das Licht anmachen, um nicht die "Hühnertreppe" runter zu fallen. Aufwachen auf jeden Fall vorprogrammiert. Aber nun kommt der Clou, was ich in einem Doppelzimmer noch NIE erlebt habe - weltweit nicht. Und ich habe in den vergangenen 2 Jahren allein über 100 mal über HRS gebucht, denke ich. Ein freistehendes Klo mitten im Zimmer - keine Tür, kein Sichtschutz !!! Egal, wem ich das bisher erzählt habe, aber das hat bisher noch niemand erlebt und jeder hätte damit ein Problem. Aber weder bei den Infos zum Zimmer noch bei den Bewertungen findet sich diesbezüglich auch nur ein Sterbenswörtchen. Immer alles super - das ist doch merkwürdig. Und ich halte meine Partnerin und mich nicht für prüde. Aber ein Toilettengang ist mit Geräuschen und Gerüchen verbunden und daran soll der "Mitbewohner" zwangsläufig teilhaben? Oder wie in unserem Fall, das Zimmer verlassen. Nachts haben wir es unterlassen, was jeden Toilettengang zu einem echten "Erlebnis" werden ließ - sehr "komisch". Wenn das ein "Konzept" sein soll, okay. Aber ich möchte von solch einer konzeptionellem Abweichung gegenüber dem Standard doch bitte vorab informiert werden. Denn das wäre bereits der zweite Punkt gewesen, dieses Zimmer/Hotel zu meiden. Den Betreiber Herrn Wagner darauf angesprochen meint er dazu lapidar "Normal ist bei uns nichts. Und wir bekommen nur positives Feedback." Ablagemöglichkeiten sind auch Mangelware - kein Tisch, kein Stuhl, keine Garderobe. Nur ein kleines Sofa und ein kleiner Kleiderschrank. Dafür aber, um auch etwas positives zu erwähnen, eine große Badewanne (für zwei Personen geeignet) UND eine große Duschkabine (ebenfalls für zwei Personen geeignet). Ein sehr merkwürdiges Raumkonzept. Es war alles sehr sauber, da es auch ziemlich neu ist. Das Frühstück war recht individuell, wenn auch etwas spartanisch und für meinen Begriff etwas zu teuer. Für 10 EUR p.P. erwarte ich schon etwas mehr. Für jeden Schluck Orangensaft oder Kaffee muss man fragen - und es war wirklich nur ein Schluck. Als Einzelzimmer sicherlich okay - als Doppelzimmer in unseren Augen völlig ungeeignet. Waren zum Glück nur 3 Übernachtungen dort - das waren aber auch gleichzeitig 3 zuviel. Wer nicht vor den Augen und Ohren seines Partners auf die Toilette oder die gläserne Dusche gehen möchte, sollte dieses Hotel möglichst meiden. Nicht alle Zimmer verfügen über eine "Hühnertreppe" in den Schlafbereich. Leider waren bei uns alle 7 Zimmer ausgebucht, sonst hätten wir es nicht genommen. Und wenn wir vorab davon gewusst hätten, hätten wir dort gar nicht erst gebucht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht

    Architektonische Fehlplanungen wurden als "Herausforderungen" abgestempelt.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:46-50
    Bewertungen:2