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André (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 2 Wochen • Strand
Hotel hat aus unserer Sicht nur 3 Sterne verdient
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wer ein GUTES 4 Sterne Hotel sucht, sollte weiter suchen, denn dieses Hotel wirkt zwar auf den ersten Blick einladend, aber beim genauerem hinsehen fallen viele Dinge auf, die sich in einem 4 Sterne Hotel nicht gehören z.B: viele undichte Stellen im Hotel, bei denen es rein regnet (dies kann auch, wie in unserem Fall im eigenem Zimmer passieren). Im Restaurant steht bei Regen das Wasser cm hoch (kein Witz). Die Sitzgruppen im Eingangsbereich wurden seit Jahren nicht gereinigt und jeder neue Besucher setzt sich auf den Siff des Vorgängers, der sein Schweiß, oder Sonnencreme dort hinterlassen hat. Die Armlehnen kleben bereits. Internet-Nutzung sollte man unterlassen, da die ersten 10 min bereits 4 Euro kosten und jede weitere Minute ebenfalls 4 Euro. Das Personal ist im großen und ganzen freundlich, spricht spanisch, englisch und teilweise sogar deutsch. Das Essen wiederholt sich immer wieder, ist aber geschmacklich akzeptabel. Den Kaffee am Morgen sollten sie nicht im Restaurant genießen, sondern nach dem Frühstück an der Kaffeebar, da der Kaffee im Restaurant den Eindruck hinterlässt, gerade aus der Spülmaschine zu kommen (so schmeckt er im übrigens auch). In unserem Zeitraum waren viele Kanadier, Russen und Deutsche anwesend. In Cuba ist ja im Februar normaler Weise ebenfalls Winterzeit, nur mit anderen Temperaturen. In unserem Zeitraum (die letzten zwei Februarwochen), hatten wir überwiegend schlechtes Wetter und selbst für die Einheimischen war dieser Monat, was die Temperaturen betrifft, ein ungewöhnlicher Monat. Wir hatten keinen Tag, an dem durchgängig die Sonne schien. Unersere Tagestemperaturen lagen im gesamten Zeitraum zwischen 16 und 24 Grad (24 Grad vielleicht einen Tag - meist lagen die Tagestemperaturen zwischen 18 und 21 Grad, mit kühlem Wind). Normal wären aber um die 25-27 Grad gewesen, mit nur 4 Regentagem im Februar.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Größe des Zimmers war für unser Empfinden groß genug (ca.20qm - Nebengebäude). Es gibt beim Buchen die Möglichkeit, sich für eine Villa, sich für ein Nebengebäude, oder die Übernachtung im Haupthaus zu buchen/wählen. Die Villen haben einen hohen Aufpreis. In unserem Zimmer befanden sich Klimaanlage, Kühlschrank, Safe, Telefon, Fön, Balkon, genug Kleiderbügel. Der Zustand war landestypisch ok und vor allem sauber. Es sah sogar aus, als wurde neu gefliest.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • In der Anlage befindet sich laut Beschreibung eine Snackbar, die wir nie gefunden haben. Auch bekommen sie nicht rund um die Uhr was zu Essen oder Trinken, da die Bars nicht durchgängig geöffnet sind. Den Kaffee unbedingt in der Kaffeebar trinken, da dieser im Restaurant nicht genießbar ist. Landestypisches Essen werden sie hier im großen Stil nicht finden. Man hat sich natürlich (leider) auf die internationalen Gäste eingestellt. Die Sauberkeit im Hauptrestaurant (Frühstück/Mittag/Abendessen) ist soweit ok, nur dass es bei Regen nass wird. Bei den Bars gibt´s nichts zu bemängeln. Am Strand findet keine Bedienung statt. Sie müssen wenn sie Hunger oder Durst haben, den Strand verlassen. Diesen Service gibts teilweise sogar in 3 Sterne Hotels.


    Service
  • Gut
  • wie gesagt, Personal ist freundlich. Bei der Zimmerreinigung wurden nicht täglich ALLE Handtüche ausgewechselt. Das empfanden wir als nicht in Ordnung. Im Hotel befindet sich auch eine Arztstation. Beschwerden hatten wir keine.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Strand ist von allen Orten der Anlage in wenigen Minuten zu erreichen. Der Strand selber wird jeden Morgen gereinigt und ist ein Traum - genauso das Wasser. Auch wenn wir nicht das optimale Badewetter hatten (Reisezeitraum/Lufttemperaturen 16 - 24 Grad), konnte man ins Wasser. Das Wasser war teilweise wärmer, als die Lufttemperatur. Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe (Varadero). Dorthin gelangt man mit einem der zahlreichen Busse, Taxen, Kutsche oder aber zu Fuß (ca. 20-30 Minuten bis ins Zentrum). Ausflugsmöglichkeiten werden auch angeboten, u.a. Havana. Diese Stadt ist ein MUSS für alle Cuba-Urlauber. Der Ausflug kostet pro Person 67 CUC (ca 57,50 Euro).


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:36-40
    Bewertungen:6