Mein Sohn und ich waren vom 23.02. - 02.03.2025 in dem Hotel * * * * Vila Gale Estoril. Zimmer mit Meerblick in der 7.Etage Leider ohne Balkon (schade) Ausgezeichnete Lage des Hotels diverse Restaurants in det Nähe Strand ca. 150 m entfernt Autovermietung ca. 100 m entfernt Bahnhof ca. 100 m entfernt Älteres Hotel - kein Frühstücksbuffet Badezimmer mit Dusche Einbauschrank Kühlschrank / Minibar Safe kostenlos Leihwagen sehr sehr empfehlenswert
Zimmer mit Meerblick in der 7. Etage - Ein Fernseher aber " KEIN Deutsches TV Programm ". Auf Nachfrage an der Rezeption, hieß es - gibt es nicht!
In der einen Woche ( 7 x Frühstücksbuffet ) hatten wir 4 x kein Buffet sondern mit Bedienung Leider war die Verständigung mit dem Personal eher schlecht und fehlerhaft. Wir haben zum Beispiel 20 Minuten auf ein päckchen Honig gewartet. Laut Reiseveranstalter DER TOUR war jeden Tag ein Buffet vorgesehen (laut Reisebeschrebung / Reiseunterlagen). Dies wurde vom Hotel Vila Gale Estoril allerdings nicht eingehalten.
Der Service incl. Zimmerreinigung ist tadellos.
Der Standort bzw. die Lage vom Hotel ist Top. Tiefgaragenplatz für unseren Leihwagen haben wir für 10 € pro Nacht erhalten.
Beliebte Aktivitäten
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Lieber Jörg, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere hervorragende Lage, der Meerblick sowie der Service und die Zimmerreinigung positiv in Erinnerung geblieben sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Frühstückserlebnis und die Kommunikation mit unserem Team nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise sind für uns sehr wichtig und werden intern geprüft, damit wir unseren Service weiter verbessern können. Wir hoffen dennoch, Sie und Ihren Sohn in Zukunft wieder im Vila Galé Estoril begrüßen zu dürfen. Diana Ribeiro Assistent des Hoteldirektors Vila Galé Estoril
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