Hotel Viktoria Neuss

Im Zimmer war lediglich 1 Kleidrschrank, in dem noch nicht einmal die Wäsche für 1 Woche untergebracht werden konnte. Daher lebten wir mehr oder weniger aus dem Koffer. Abfalleimer, Nachttisch etc. fehlten, Nachttisch wurde nach langem hin und her besorgt. Die Zimmer sind extrem laut (Bahnlinie) und alles wirkt irgendwie marode. Betten waren katastrophal!!! Aufzug war im Hotel von 7 Tagen an 5 Tagen defekt, wir waren im 4. Stock, Hilfe wurde nicht angeboten, sondern in der Rezeption wurde sich lieber rumgelümmelt. Garage wurde nur mit Wiederwillen vermietet. Gut waren die Sauberkeit der Zimmer und gutem Frühstück. Das Personal für das Frühstück war aber zu wenig und überfordert.. Es handelt sich um ein Garni-Hotel. Dieses Hotel kann ich nicht weiterempfehlen. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht, denn es Vermietung dürfte m. E. erst nach gründlicher Renovierung der Zimmer, des Aufzuges und des Hotels erfolgen.

Das Zimmer war zum Schlafen groß genug, Badezimmer in Ordnung, es fehlte an Ablagemöglichkeiten. Die mitgebrachte Kleidung für eine Woche konnte aufgrund des kleinen Kleiderschrankes nicht untergebracht werden, man mußte zum Teil aus dem Koffer leben. Die Matratzen waren stark durchgeleben, die Einrichtung einfach und zweckmässig. Nachttisch wurde erst nach mehrmaliger Reklamation gebracht und sehr unwillig. Das Zimmer war aufgrund der Bahnlinie sehr laut, sodass man das Fenster zum Schlafen schließen musste.

Rezeption war unfreundlich und nicht hilfsbereit. Zur Behebund von Beschwerden mußte man massiv auftreten. Das Frühstückspersonal war zu wenig, aber bemüht, das Buffet aufzufüllen. Die Sauberkeit des Zimmers war sehr gut.

Bis zum Bahnhof und zur Stadt ca. 10 Gehminuten. In der Nähe des Hotels befindet sich ein viel befahrene Bahnlinie, die entsprechenden Lärm verursacht, wenn man im Zimmer die Fenster öffnet.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges