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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 1 Woche • Strand
Keine 4,5 Sterne, bitte nur bis drei zählen
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Neues Hotel, daher modern eingerichtet, aber nicht den Sternen entsprechend. Zustellbett ist ein ca. 70 cm breiter Fernsehsessel - unzumutbar, wie gut dass unserer Tochter "Modelmaße" hat. Wir sind Menschen, die nicht gerade klein geraten sind, hatten aber Schwierigkeiten nach dem Duschen aus der Badewanne zu steigen ohne dem Gefühl - man erreicht nie den Fußboden. Nach der Dusche ständig Überschwemmung des Bades (lief unerklärlich unter der Wanne heraus). Sauberkeit können wir im Zimmer nicht bemängeln. Klimaanlage super, lief auch wenn man nicht im Zimmer war, somit immer kühler Ort bei Rückkehr. Wenig Deutsche, einige Türken aus Deutschland, größter Teil Russen, - aber ohne starken Alkoholkonsum-. - Bei Anreise sollten wir Zimmer 105 bekommen, mussten wir in der Nacht auch leider beziehen. Blick vom Balkon, - Müll aus dem Restaurant u. der Küche, ferner 24 Stunden Lärmbelästigung durch Klimaanlage für die Küchen. Umzug am nächsten Tag, nach mehrmaligem Nachfragen möglich, jedoch nicht zur Poolseite (diese Zimmer waren für "Andere" reserviert). Balkon war auch im neuen Zimmer nicht nutzbar, da der Abluftkanal direkt daneben angebracht war.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Schon viel in der vorherigen Punkten genannt, hier noch einige Ergänzungen. Wenn der Zimmernachbar seinen TV umschaltet, reicht die Fernbedienung auch in andere Zimmer, also nicht wundern. Wäschewechsel o. k.. Hatten normales DZ mit Zustellbett gebucht (s. o. Ausziehsessel), daher ZImmer sehr eng, war nur eine Woche, für zwei Wochen nicht zu empfehlen. Haben uns mit einigen Türken die aus Deutschland kamen und auch Urlaub gemacht haben unterhalten, auch diese waren entsetzt über die Sternevergabe des Hotels und der Leistungen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ein Restaurant im Kantinenstil, in den ersten Tagen erkennt man nicht unbedingt die Mängel und die unhygienischen Zustände, aber dann - erschreckend. An einem Tag war auch das Gesundheitsamt beim Mittagsbuffet im Einsatz - dort konnte das Personal bei emsigen Einsatz gesehen werden, es wusste so mancher voran es argt. Die warmen Speisen des Buffets sind in großen Behältern, die auf heißem Wasser warmgehalten werden. Sind diese Vorrichtungen nicht ganz ausgefüllt, so z. B. beim Frühstück ist es einem möglich, dass Warmhaltewasser zu sehen - ECKELIG - dort schwimmen tagelang die Nudeln drin - es wird also nicht erneuert - möchten nicht wissen wieviele Keime darin zu finden sind. Die Tischbeine gleichen einer Sammlung von Fingerabdrücken. Kaffeebehälter werden nie sauber gemacht, der Auffangbehälter des übergelaufenen Kaffees wird einfach in die Blumen gegossen. Die Qualität der Speisen ist mehr als mäßig, sehr wenig Abwechselung. Man muss unbedingt zu Beginn der Essenszeiten am Buffet sein, denn ca. 1 Std. später ist so gut wie alles abgeräumt und es wird nichts nachgereicht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit sehr unterschiedlich. Im Restaurant wurde man noch nicht einmal von dem Oberkellner begrüßt. Mit Deutsch konnte man wenig erreichen, Englisch ist schon wünschenswert, besser wäre Türkisch oder Russisch. Unsere Tochter war krank geworden und wir waren in Not mit dem Toilettenpapier. An der Rezeption Problem geschildet, jedoch keine Reaktion von den Zimmermädchen. Somit das Problem selber gelöst und sich am Servicewagen bedient. Beim Check-In Weckzeit für nächsten Morgen um 7. 00 eintragen lassen. Weckruf kam allerdings erst um 7. 30 Uhr - wie gut dass wir keinen wichtigen Termin hatten. Ebenso in der Nacht den Safe bezahlt, während des Aufenthaltes mind. noch 3 mal angesprochen worden, ob und bei wem wir bezahlt haben - also unbedingt auf Quittung bestehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Strand ist ca. 700 m, ist aber auch so im Katalog beschrieben, dass hier keine Kritik angebracht ist. Shuttlebus fährt morgens und nachmittags. Jedoch ist ist der hoteleigene Strandabschnitt eine Massenaufbewahrung von Sonnenhungrigen. Liege an Liege. Snackbar nicht inklusive, Liegen jedoch umsonst. Sanitäre Anlagen schlechter als mangelhaft. Hotel liegt ruhig, da in Seitenstraße gelegen, allerdings umgeben von Mülltonnen und nicht so nett anzusehenden Hintergeschäften. Zentraler Ausgangspunkt für Shoppingtouren zu Fuß ist optimal, wenige Schritte und man ist mitten im Geschehen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure sind sehr nett und nicht aufdringlich, aber die meisten Programmpunkte sind die eines Kindergeburtstages, wie "Cola-Fanta-Bier", die "Reise nach Jerusalem" etc., Ich bin doch nicht im Kindergarten. Die Showbühne ist von der Größe und Sauberkeit ein Witz. Sonnenliegen werden am Pool zwar morgendlich gereinigt, allerdings nur im Fußbereich, da die Reinigungsfrauen an den Kopfteil nicht ohne Mühe herankommen. Eine Reinigung des Pools haben wir nie beobachten können (gibt es evtl. eine automatische Reinigung ???!!!!). - Einmal in der Woche ist ein sogenanntes Galaessen, dieses haben wir bemerkt, als ohne Ankündigung um 16. 00 Uhr die Sonnenschirme eingesammelt wurden, wir dieses Treiben noch entspannt beobachtet haben, aber ca. 30 Min. später wurden uns die Liegen entwendet. UNMÖGLICH dieses Vorgehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:3