Alle Bewertungen anzeigen
Urlauber
Verreist als Paar • Juli 2024
Nicht empfehlenswert, keine Gastronomie vorhanden
1,7 / 6

Allgemein

Ich würde das Hotel nicht weiter empfehlen. Es war bei der Buchung, nichts erkennbar von fehlender Gastronomie. Schade das man nicht den Biergarten nutzen durfte.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Leider gibt es keine Gastronomie und es gibt nichts Abend zu essen. Nur das teure Flaschenbier aus dem Kühlschrank. Kein Likörchen, kein Wein, kein Sekt. Dann darf man Abend nicht draußen sitzen, die Wirtin ist an manchen Tagen etwas komisch.


Service

Bester Service

  • Nirgends

Die Angestellten waren sehr nett und freundlich, aber die Chefin war sehr komisch. Hat gleich beim einchecken gesagt, dass man ab 22.00 Uhr nicht mehr draußen sitzen darf. Der Hammer war, als wir am letzten Abend noch ein bisschen draußen sitzen wollten und ein Bierchen und Radler trinken wollten. Da kam die Chefin gleich raus und hat uns vom Tisch vertrieben und wir mussten als Gäste auf die Straße gehen. Keine Gastronomie vorhanden und dann so ein Auftritt von der Wirtin.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Nichts

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir zu einigen Ihrer Punkte Stellung nehmen: Gastronomie und Biergarten (Hotelterrasse): Wir bedauern, dass Sie die fehlende Gastronomie als negativ empfunden haben. Diese Information ist jedoch auf allen Buchungsplattformen, in der Reservierungsbestätigung und auf unserer Website deutlich angegeben. Unsere Hotelterrasse steht unseren Gästen zur Verfügung . In der Eingangshalle steht ein Kühlschrank, mit einer reichhaltigen Getränkeauswahl, die zu vergünstigten Preisen für unsere Hotelgäste bereitstehen. Nachtruhe: Unser Hotel legt großen Wert auf die Nachtruhe aller Gäste und Anwohner. Da sich unser Hotel im Wohngebiet befindet, ist es gesetzlich so geregelt, dass wir unsere Gäste nur bis 22 Uhr auf der Terrasse bewirten dürfen und müssen deshalb natürlich darauf hinweisen, und dafür Sorge tragen, dass nach 22 Uhr die Terrasse nicht mehr bewirtet wird. Wir möchten unseren Gästen und Nachbarn eine erholsame Nachtruhe gewährleisten. Wir verstehen, dass dies für einige Gäste ungewohnt sein mag, bitten aber um Verständnis für diese Regelung. Verhalten der Chefin: Wir bedauern, dass Sie unser Verhalten als unhöflich empfunden haben. Unser Ziel ist es stets, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mitgebrachte Getränke: Wir haben bemerkt, dass Sie selbst mitgebrachte alkoholische Getränke konsumiert haben. An Tagen, an denen unsere Gastronomie geöffnet ist, können wir das nicht akzeptieren. Gerne hätten Sie bei uns noch eine Runde Getränke bestellen können. Für die Tage an denen wir nicht geöffnet haben, steht wie schon o. g. ein Getränkekühlschrank bereit. Und wir drücken hier auch mal ein Auge zu, wie bei Ihnen, wenn doch das ein oder andere Getränk selbst mitgebracht wird. Schade, dass Sie zu einer Zeit gebucht hatten, in der unsere Gastronomie bis auf einen Abend geschlossen war. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Kritikpunkte ernst. Unser Team arbeitet stets daran, den Aufenthalt für alle Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.