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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechter Service und unfreundlich
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bereits bei der Anreise mußte ich mich doch sehr wundern, das kein Einschecken stattfand. Wir wollten sowieso nur für eine Nacht bleiben, was sich im nachhinein auch als richtig herausstellte. Als wir am nächsten morgen gegen 7:45 Uhr unser Frühstück einnehmen wollten, war im unteren Berich des Hotels alles abgeschlossen. Nirgends war irgendein Verantwortlicher des Hotels zusehen. Auch unter der Rufnummer die auf einem Zettel an der wand vermerkt war, konnte man niemand erreichen. Das wir frühzeitig weiterreisen wollten, hatten wir begonnen unsere Koffer im Auto zu verstauen. Gegen 8:25 Uhr kam der Chef des Hauses und meinte, daß man bei Ihm das Frühstück immer erst ab 8:30 Uhr einnehmen kann. So etwas habe ich in einem Hotel noch nie erlebt. Daraufhin wollten wir auch unser Frühstück nicht mehr im hotel einnehmen. Wir baten um einen Abschlag auf die Rschnung. Der Chef bot uns einen lächerlichen Abschlag von drei euro pro Person an. Er meinte wir müßten mit Ärger rechnen, wenn wir dies nicht bezahlen würden. Ich kann diese Hotel jedem empfehlen, der auf schlechten Service und Kunden-Un-freundlichkeit steht.


Zimmer
  • Gut
  • sauber und geräumig Das bad war groß und gut Ausgestattet


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Keine frischen Zutaten Die Gläser waren nicht richtig gereinigt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundlich Bis 8:30 Uhr war niemand vorort, den man ansprechen konnte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • schöner Blick zur Mosel Gut gelegen für Radausflüge


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1