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Aus Deutschland
Ralf (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht zu Empfehlen, 2 Tage kein warmes Wasser3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
Bei Anreise, Freitagg Abend, war noch warmes Wasser zum Duschen vorhanden. Samstag Morgen dann nur noch eiskaltes Wasser. Auf unsere Reklamation hin, hieß es, wir sollten das Wasser ca.10 Minuten laufen lassen, da die Warmwasser Leitung eine Steigleitung wäre. Klingt verschwenderisch, und hat auch keine Wirkung gezeigt. Abends immer noch kein warmes Wasser. Sonntag bei der Abreise hieß es dann, der Warmwasser Boiler wäre Defekt. Tolle Problemlösung der Hotellleitung. Allerdings geht man so nicht mit Gästen um. Es gab weder eine Entschuldigung, noch hat man angeboten den Zimmerpreis zu reduzieren. Da kann ich nur sagen, einmal und nie wieder.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |