Alle Bewertungen anzeigen
Inga (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nichts für Familen mit Kindern
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ganz großes Minus gibt es in der Kinderfreundlichkeit! Ein dunkles Spielzimmer, nicht mehr auf dem neuesten Stand, mit Blick auf den Privatgarten wo Bobbycar und Spielhäuschen steht aber nicht genutzt werden kann.....sehr schade! Auch nach Kritik dann die Scheiben mit Folie abzukleben halte ich für den falschen Weg. Schilder im Poolbereich "Liebe Kinder, liebe Eltern bitte Ruhe" finde ich echt fatal....auch Rentner können laut sein. Man sollte "alle" Gäste ansprechen!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inga
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Inga, Wir bedanken uns sehr für Ihre Sichtweise und die Informationen. Wir freuen uns über Lob genauso wie über Möglichkeiten, manche Dinge anders zu sehen. Schade dass wir Sie nicht überzeugen konnten, unser kleines aber feines Kinderspielzimmer ist im Herbst 2012 renoviert und neu ausgestattet worden. Der Garten direkt am Kinderspielzimmer ist der Privatbereich von unserer Familie und wir bitten hier um Verständnis. 150m vom Hotel entfernt befindet sich ein großer Spielplatz mit diversen Rutschen, Schaukeln, Sandkasten, Sitzmöglichkeiten für Eltern uvm. Wir sind kein qualifiziertes Kinderhotel bemühen uns aber sehr ein kinderfreundliches Hotel zu sein. Zum Beispiel mit Leistungen wie: Kinderprogramm in den Ferienzeiten von 18:00 Uhr bis 20:30 Uhr, Babybetreuung auf Anfrage, kostenloser Pitzis Kinderclub nur 100m vom Hotel entfernt, Pitzis Kindersauna, Trampolin, Tischtennisplatte, Kindermenüs usw. Wir wünschen Ihnen alles Gute Ihre Familie Walser mit dem ganzen Team