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Andre (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel in Lübeck
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes Hotel mit super Frühstücksraum (8. Etage) mit Blick auf Lübeck. Kleine Schwächen, aber günstiger Preis und gutes Frühstück.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Im Badezimmer haben mir etwas die Ablageflächen gefehlt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Super Frühstück. Alles frisch und reichhaltig. Da kann man bei einem Aufpreis von 6 EUR/Person nicht meckern. Da habe ich schon andere Hotels mit höheren Preisen und weniger Leistung gesehen. Leider muss ich für das Restaurant einen Punkt Abzug geben. Die Pizza, die ich am Abend gegessen habe, kam leider geschmacklich nicht an eine Tiefkühlpizza heran und hatte eigentlich nichts mit einer richitgen italienischen Pizza gemeinsam. Da das Abendessen nicht inklusive war, gebe ich hier nur ein Punkt Abzug.


    Service
  • Gut
  • Freundliches Personal im Gastrobereich sowie an der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In ca. 20 Minuten ist man in der Altstadt von Lübeck.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:46-50
    Bewertungen:87
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andre, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Herzlichen Dank für Ihr Lob bezüglich unserer Hotelzimmer und der Freundlichkeit unseres Personals. Wir haben uns sehr darüber gefreut! Wir geben selbstverständlich das Lob an unser Team weiter. Allerdings müssen wir mit Bedauern zur Kenntnis nehmen, dass die bestellte Pizza nicht Ihren Ansprüchen entsprach. Leider ist es uns zum jetzigen Zeitpunkt nicht mehr möglich, die Pizza zu probieren und mögliche Schwachstellen abzustellen. Wir werden uns allerdings die Zubereitung der Pizzen nochmals genauer anschauen und unser Küchenteam dahingehend erneut schulen. Sehr geehrter Andre, nochmals vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Nur durch konstruktive Kritik, können wir uns stetig verbessern und Schwachstellen beseitigen. Mit gastfreundlichen Grüßen Robert Hoffmann Direktionsassistent