Alle Bewertungen anzeigen
Susi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • Winter
Es geht besser
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles in allem hatten wir einen schönen Ski-Aufenthalt, das Hotel liegt direkt im Skigebiet mit super Anbindungen an die Bergbahnen, der Bus zur Station Gletscher fährt alle 10 Min., Verleihgeschäfte für Ski-/Schlitten u. Zubehör sind im Ort einige vorhanden. Unser "Vitalzimmer" war modern renoviert, mit großem Balkon mit Blick direkt auf die Rifflseebahn, das Bad war eher klein aber ausreichend. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Der Wellnessbereich in der Residenz bietet verschiedene Sauna, Dampfbäder, 1 Pool, 1 Whirlpool außen (der allerdings ziemlich kalt war!!), Ruheraum mit Kamin und Blick auf die Berge, schöne Wellnessangebote. Ab und zu fehlten Handtücher, das bereitgestellt Mineralwasser war des Öfteren leer und wurde nicht nachgefüllt, Mülleimer für Becher könnte häufiger geleert werden, Kuscheldecken hatten teilweise Flecken. Am meisten enttäuscht hat uns das Essen. Das Frühstück war hier noch am besten, es gab eine große Auswahl jedoch müsste das Buffet mehr sauber gehalten werden. Extra angepriesene Brötchensorten waren schon nach kurzer Zeit aus (nicht jeder geht schon um 8 Uhr frühstücken!) , hier sollte definitiv mehr vorhanden sein. Die Auswahl an Bergkäse zum selbst schneiden war toll allerdings sah die Platte schnell nach Schachtfeld aus, auch hier sollte mehr darauf geachtet werden. Das Mittagsbuffet haben wir nur 1x in Anspruch genommen und waren sehr enttäuscht, auch hier sah es nach kurzer Zeit unsauber aus, Tische wurden nicht sauber gemacht, Essensauswahl auch eher dürftig (dies ist uns schon bei unserem letzten Aufenthalt vor ca. 5 Jahren aufgefallen). Das Abendmenü war an sich immer schön arrangiert, Suppe/Vorspeisen/Salate musste man sich selbst am Buffet holen (s. Anmerkung über Buffet oben). Geschmacklich war das Essen okay aber auch nicht mehr (z.B. Brotaufstrich schmeckte nach Gefrierbrand, Kalbsgeschnetzeltes war unserer Meinung nach Schweinefleisch, Couscous war hart und trocken), für diesen Preis hätten wir mehr erwartet, Nachspeisen generell sehr gut. Weinauswahl gut, Preise ab ca. 30 €/Flasche. Schade ist, dass nicht mehr "österreichische" Küche angeboten wird, ob jetzt mittags oder abends. Wie gesagt, der Aufenthalt war insgesamt sehr erholsam allerdings werden wir uns für die Zukunft ein anderes Hotel suchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susi
    Alter:19-25
    Bewertungen:29