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Marion (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Überteuertes Hotel auf Niveau eines max. 3 Sterne Hotels
3,7 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr schön designed und sehr sauber. Das Zimmer (Yacht-Kabine) war wunderschön, Bad und WC getrennt. Optisch war das Hotel ein Traum. Leider ließ die Küche sowie das Personal zu wünschen übrig. Das Hotel ist total überteuert. Wir waren schön in einigen Hotels der gleichen Preisklasse, welche aber vom Standard viel höher waren. Selbst günstigere Thermenhotels können dieses Hotel überbieten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Super. Wunderschönes, sauberes Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück war gut und vielfältig. Abendessen war eine Katastrophe. Sehr wenig Auswahl und geschmacklich dürftig.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal lässt sehr zu wünschen übrig. Ich habe noch nie so unfreundliches Personal erlebt wie in diesem Hotel. Wir konnten uns zum Beispiel nicht ins W-Lan einloggen und fragten an der Rezeption nach, worauf wir folgende ruppige Antwort bekamen: "Ja und? Das ist ja nicht unser Problem, dann gehts halt nicht". Außerdem war die Wartezeit an Rezeption und im Restaurant extrem. Bei der Anreise hatten wir ja noch Verständnis, weil es Samstag war und ohnehin schon vier Rezeptionisten da waren. Ansonsten warteten wir aber auch immer 10-15 Minuten, weil trotz hohen Gästeandrangs nur eine Rezeptionistin anwesend war. Die anderen plauderten und tranken Kaffee im Backoffice. Wir sind aber keine lästigen Gäste, die dauernd das Rezeptionsteam nerven, jedoch funktionierte meine Chipuhr zweimal nicht und wir konnten uns nicht ins W-Lan einloggen. Im Restaurant war es nicht viel anders. Das Team war zwar freundlich, wir warteten aber immer ewig, bis jemand die Getränke aufnahm, obwohl das Restaurant fast leer war. Natürlich darf man nicht alle in Topf werfen, da man he Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend waren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel hat einen direkten Zugang zur Therme Erding sowie einen eigenen Liegebereich für Hotelgäste mit sehr gemütlichen muschelförmigen Trauminseln zum liegen. Leider liegt der Bereich beim Wellenbad, wo den ganzen Tag sehr laute Partymusik gespielt wird. Entspannung ist hier fehl am Platz. Für jene, die in der Therme Party statt Entspannung wollen, ist es aber perfekt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Therme war sehr schön, gehört aber nicht zum Hotel.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:19-25
    Bewertungen:1