- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Super schönes Hotel und wenn mal alles ganz fertig ist für einen tollen Urlaub geeignet. Leider war zu unserem Aufenthalt noch nicht alles ganz fertig z.B. konnten wir in unserem Serenissima Zimmer den Balkon noch nicht nutzen da dieser von der Bauaufsicht noch nicht freigegeben war, wobei man uns aber dafür beim Zimmerpreis entgegenkam. Das Restaurant ist sehr schön wobei es leider durch das Anstehen mit Tablett beim Essenholen ein leichtes Kantinenflair aufkommen kann, auch das man anzogen und in Badesachen essen kann finde ich nicht so schön, fände ich getrennt schöner, dafür hat das Essen sehr gut geschmeckt. Alles in Allem sehr schön aber auch nicht gerade günstig.
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 26 |
Sehr geehrter Reisende, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Sie haben Recht, dass der Balkon der Serenissima Zimmer noch nicht freigegeben war, jedoch wurden unsere Gäste im Vorfeld darüber informiert und haben einen Rabatt bekommen. Die Prozesse in Hafen Restaurant haben wir mittlerweile optimiert und Sie können jetzt mittag und abends aus einem Menü wählen, dadurch entfällt das Anstehen mit Tablett. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns an Bord begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen Ihre Crew des Hotel Victory Therme Erding


