Hotel Victory Therme Erding

Sehr geehrter Reisende, wir möchten Ihnen ganz herzlich für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck bedanken! Es ist schön zu hören, dass Sie im Großen und Ganzen sehr zufrieden waren und eine schöne Zeit bei uns an Bord der VICTORY verbracht haben! Wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit im Zimmer am zweiten Tag nicht zufrieden waren und möchten uns dafür auch bei Ihnen entschuldigen! Dies ist nicht unser Standard und sollte nicht vorkommen! Selbstverständlich leiten wir diesen Punkt umgehend an unser Housekeeping weiter! Unsere Matratzen wurden mit dem Know-How aus der Medizintechnik, rund um das richtige Liegen und Lagern, entwickelt. Wir bedauern, dass Sie diese als zu hart empfunden haben! Ihren Punkt zum Hafen Restaurant leiten wir natürlich auch an die entsprechenden Stellen weiter und bedauern, dass Sie mit der Auswahl der Speisen am Buffet nicht zufrieden waren! Wir möchten uns nochmals ganz herzlich für Ihre Punkte danken! Wir werden diese an die entsprechenden Stellen in unserem Haus weiterleiten! Über ein baldiges Wiedersehen bei uns an Bord würden wir uns sehr freuen! Mit den besten Grüßen, Ihre Crew des Hotel Victory Therme Erding