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Inka (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Schmudeliges Zimmer, nicht wohlgefühlt.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider war unser Zimmer schmutzig und es nicht möglich es abends noch nachzureinigen, als wir es bemerkt haben. Sollte der tolle Abschluss eines Urlaubs werden, leider war es ein Dämpfer. Die Hotels vorher waren sauber und der Service viel herzlicher.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Auf den ersten Blick tolles Design, leider spiegelt und reflektiert alles, was nicht zum erholsamen Schlaf beitrug. Zimmer war nicht vollständig dunkel, da immer eine Anzeige leuchtete.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war sehr lecker im Restaurant. Guter Service im Restaurant


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeption war nicht in der Lage am Abend für saubere Gläser im Zimmer zu sorgen. Das das Zimmer (vor allem Toilettenumfeld, Dusche, Schränke, alle Gläser) schmutzig waren, wurde mit Bedauern hingenommen. Zimmerwechsel wurde nicht angeboten, obwohl nicht ausgebucht. Nachmittags hatten wir an den Glastüren komplette Kinderhandabdrücke gefunden und Breispuren an der Wand, welche nach Reklamation entfernt worden. Leider waren wir nur kurz zum Umziehen im Zimmer und haben die restlichen Spuren und Verunreinigungen nicht gesehen. Frühstück sehr anonym. Karten zeigen den Weg zum Tisch und nicht Personen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir waren nur in der Therme Erding. Zur weiteren Umgebung können wir nichts sagen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Therme Erding


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inka
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir freuen uns, dass wir im direkten Gespräch Ihre Rückmeldung klären konnten. Viele Grüße von Bord, Ihre Victory Crew