Hotel Victory Therme Erding

Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf das Wellenbad. Wir haben uns bei der Abreise beschwert das die Luft im Zimmer sehr stickig /muffelig war und das wir sehr schlecht geschlafen haben. Wir wurden nur gefragt warum wir nicht sofort gekommen sind dann hätten sie einen Techniker rufen können. Die Klimaanlage haben wir ja gehört aber sie war viel zu schwach. Das war unser erster und zugleich der letzte Besuch in Ihrem Hotel. Bei unseren Bekannten und Freunden werden wir das Hotel sicher nicht empfehlen. Wir sind sehr verärgert und übermüdet abgereist. Erholung sieht anders aus. Die Dame beim Zuweisen der Frühstückstische hat vom Problem der Klimaanlagen gewusst und sich Entschuldigt. Der Höhepunkt war das aus checken. Keine Entschuldigung. Wir wären die ersten die sich beschweren und wenn man ein Fenster gewohnt ist, ist es sicher ungewohnt und das sei der Grund. Es war eine Katastrophe in dem Zimmer 128 zu schlafen wir sind schweißgebadet aufgewacht und es ist eine Frechheit zahlende Gäste so zu behandeln. Wie wir aus anderen Bewertungen erfahren haben, gab es einen Preisnachlass oder einen Thermeneintritt als Entschuldigung. Bei uns war leider kein entgegenkommen. Und wir hoffen dieses mal auf eine Rückmeldung. Bei der Bewertungsemail (direkt ans Hotel) gab es keine Antwort. Liebe Grüße Manuela & Sebastian

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