Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Zimmer sind gross und sehr schön ausgestattet. Aber eine leere Cognacflasche im Schrank und Staub auf den oberen Ablagen geht gar nicht. Das warmen Speisen beim Abendessen am Büffet waren leider kalt. Die Aussage des Kellners, das man für die Dauer des Abendessens nicht alles warm servieren kann ist nicht nachzuvollziehen. Check in und Check out sollten bei grosser Belegung getrennt sein, damit Wartezeiten von über 30 Minuten verhindert werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ewald |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und Sie mit der Größe sowie der Ausstattung zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie mit dem Abendessen nicht zufrieden waren und es zu längeren Wartezeiten an der Rezeption kam. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und leiten dies selbstverständlich an die entsprechenden Stellen weiter! Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Crew des Hotel Victory Therme Erding
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