Hotel Victory Therme Erding

Zuerst zu dem positiven, die Zimmer sind schön und ordentlich, wenn man nicht allzu genau hinsieht () Für unser Baby war ein zusätzliches Bett aufgebaut, alles super und auch total süß „gedeckt"! Jetzt aber zu dem Thema welches uns dazu gebracht hat, nie mehr in dieses Hotel zu fahren. Das Frühstück. Als erstes Kaffee holen, ich habe sicher 10 Tassen hoch gehoben bis ich eine saubere gefunden habe, denn auf allen anderen waren Kaffeeränder und Kaffeerückstände des Grauens! Als ich dann endlich eine Tasse gefunden habe ging es weiter bei den Untertassen, werde ich eine saubere Finden? Wohl kaum. Gut dann ohne Untertasse! Unsere Tochter wollten wir während wir Frühstücken in einen Hochstuhl setzten, allerdings waren diese so dreckig und ekelhaft, wer sein Kind da hineinsetzt hat auch vor sonst nichts Angst! Weiter, als wir etwas zu essen holen wollten waren auch diese Teller verschmiert und Reste von anderen Gästen noch auf den Tellern. Uns ist es zu diesem Zeitpunkt komplett vergangen! Beim Check-In muss man sich eine Zeit aussuchen wann man Frühstücken will, gut natürlich kein Problem! Wir haben uns für das mittlere Zeitfenster entschieden von 09:00-10:30 Uhr, dass dritte Zeitfenster wäre von 10:00-11:00 Uhr wobei um 10:30 Uhr begonnen wird das Buffet wegzuräumen. Wir waren um 09:15 Uhr da, und um 10:00 Uhr gab es fast kein Brot mehr, 2 Kaffeemaschinen wurden schon „gereinigt" und abgedeckt, mir ist bewusst das natürlich irgendwann angefangen werden muss alles weg zu räumen aber für was steht denn dann auf dem Zettel das um 10:30 Uhr begonnen wird, wenn es dann um 10:00 Uhr nichts mehr gibt?! Einfach kein gemütliches Frühstücken. Beim Check-Out hat uns der Herr an der Rezeption nicht gefragt wie unser Aufenthalt war, aber ich habe es trotzdem angesprochen das uns einiges nicht gefallen hat, tja er hat zwar zugehört, sich ein Wort auf seinen Block aufgeschrieben und gesagt es tut ihm leid und er wird es weiterleiten. Wirklich ernst genommen haben wir uns nicht gefühlt! Da wir das aber nicht auf uns sitzen lassen wollen, gibt es nun eben eine Bewertung auf Google, die der Eigentümer sicher gerne lesen wird. Sehr, sehr schade wir wären gerne wieder gekommen denn die Therme ist nett & es ist angenehm gleich quasi vom Zimmer raus und in die Therme. Für diesen Preis haben wir uns etwas anderes erwartet!

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