Hotel Victory Therme Erding

Leider mehr "gewollt als gekonnt". Angebliches Luxushotel, das allerdings im Restaurant mit Freibad-Flair die Gäste begrüßt. Bereits zur Anreise teilte man uns mit, dass die Ballkone noch nicht abgenommen und nutzbar sind, hat uns im Vorfeld -obwohl sämtliche Kontaktdaten vorlagen - niemand mitgeteilt ( auch kein Hinweis auf der Homepage). Wir hatten extra ein Zimmer " Serenissima" gebucht, dass ja gerade mit dem Balkon in die Thermenanlage wirbt. Zwar wurde uns ca. 40 Euro Nachlass gewährt, bei 300 Euro pro Nacht/Zimmer erwarte ich jedoch vorab eine Info und nicht vollendete Tatsachen bei Anreise. Das Zimmer selbst war an sich sehr schön, aber doch mit einigen Mängeln: Toilettentüre konnte nicht geschlossen werden, Duschtür hatte nur außen Griffe, Minibar am Flur(?). Auch konnte man den beworbenen Blick in die Therme nachts als alle Gäste weg waren nicht genießen, da das Balkonlicht so grell war, dass man nachts die Verdunkelungsgardinen zumachen musste um schlafen zu können. Das Licht konnte auch nicht vom Zimmer aus gelöscht werden! Weiterhin gibt es unzählige Lampen und Leuchten im Zimmer, die NICHT zentral an und ausgeschaltet werden können, z.B. wenn man das Zimmer verlässt ( falsche Planung??)... Den schlechtesten Eindruck hat allerdings das Restaurant hinterlassen. Architektonisch und von der Einrichtung her sehr schön gestaltet. Der Eindruck wird aber sofort zerstört, wenn man sein Essen selbst, an der Theke, auf Plastiktabletts und Getränke in Plastikbechern holen muss. Das erwarte ich im Freibad, aber nicht im selbst ernannten Luxushotel. Essensauswahl: Nudeln, Salat, Burger. Der gewählte Burger ( mangels Alternativen ) war noch gefroren ich ihn essen wollte. Positiv dafür: Frühstücksbüffet sehr auswahlreich. Negativ: Gäste können sowohl in normaler Bekleidung als auch in Abenddress dort essen, gibt dem Ganzen einen komischen Gesamteindruck.. Teilw. waren Männer nur mit Handtuch bedeckt, das muss dann beim Abendessen wirklich nicht sein.... Personal: Könnte aufmerksamer sein im Restaurant. Mit HP bekommt man eigentlich festen Tisch zugewiesen, jedoch hat es jedes mal ewig gedauert bis das Personal die Gäste begrüßt und zum Tisch gebracht hat.. Normalerweise werden dann auch Getränke serviert (HP), haben uns dann aber wg. zu langer Wartezeit selbst geholt. (Hinweis: es war nicht viel los an diesem Abend!). Auch die Dame am Checkout hat sich nicht nochmal für die Balkonsache entschuldigt oder überhaupt einmal gefragt, ob es uns gefallen hat. Erst auf Nachfrage wurde uns der Nachlass in Euro mitgeteilt. Auch andere Gäste waren nicht sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung. Fazit: Zu früh aufgemacht obwohl noch nicht alles fertig war, Restaurant geht so gar nicht, Therme war hoffnungslos überfüllt ( überhaupt kein Sitzplatz zu finden ) aber das hat nichts mit dem Hotel zu tun... Wir würden das ganze zu dem Preis nicht weiterempfehlen. WLAN vorhanden ( gratis) aber kein Handy-Netz (war uns egal). Besser wenn man noch ohne Kinder verreist nicht in den Ferien fahren, 300 Euro pro Nacht / Zimmer bei all den Mängeln nicht gerechtfertigt.

Bis auf o.g. Mängel schön eingerichtet. Derzeit aber noch alles neu. Wird sich die nächsten Jahre zeigen.

Restaurantleistung fürchterlich.

Siehe oben. Eher schlechter Service.

Gute Anbindung, derzeit noch überall Baustelle

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Therme sehr schön aber hoffnungslos überfüllt. Getränkebecher standen stundenlang am Beckenrand, Service war völlig überfordert.